1.首先应保持镇静，立即拨打抢救电话120或999，并准确见告患者基本信息（姓名、地址及联系方式）和目前情况（呼吸、心跳、血压、意识、瞳孔等）。

　　2.在期待救援历程中，尽量不要移动患者，解开领口纽扣、领带、裤带等束缚物，若有假牙实时取出，须要时将患者头肩部稍微垫高，将头部偏向一次，保持呼吸道通畅，防止痰液或呕吐物吸入气道造成窒息，若痰液或呕吐物较多应想措施抠出。

　　3.注意保暖，制止受凉，保持家中空气通畅。

　　4.不要擅自给予患者服用任何药物。

　　5.若患者意识清醒，应实时抚慰患者情绪，不要张皇。

　　6.若患者泛起发烧，应使用毛巾进行头部冷敷；泛起巨细便失禁时，应实时脱下裤子并垫纸巾；泛起连续性呕吐时，应让患者将呕吐物吐出，制止泛起呼吸道堵塞；泛起躁动不安时，应增强看护，防止意外发生。

　　7.若自行运送患者到医院就医，要注意掩护患者的头部和颈部，可接纳一人拖住头肩部，一人拖住腰部，一人托住双腿，平行抬至硬板床或担架上。切记制止扶直坐起、抱、拖、背、扛等方式。