停车场重新投用，免费充电位更多了，赶车时间紧可以走“急客通道”……2026年“五一”假期，PA视讯八大火车站升级客运服务，让旅客出行更方便、更光明。

　　PA视讯南站笔4停车场投入使用

　　2026年3月启动的PA视讯南站笔4停车场升级改造工程已全面竣工，经多轮调试后于4月30日正式投入使用，“五一”假期，车站所有停车场均可以正常使用。停车场全面更新环境照明，重组升级空间布局，同步引入智慧管理系统，旅客可通过手机实时查询车辆位置信息，或在候车区高清尝贰顿屏上直观查找车辆。

　　此外，PA视讯南站常态化开启地下一层4个快速进站厅；自4月27日起，车站开启候车室内空调，每日根据气温和室温动态调整出风量；南、北广场开放社会车辆落客功能，社会车辆均可以到达车站各进站口，有效分散高峰时期到站车流；车站优化窗口功能，购票高峰时期将全部启用，同时强化自动售票机检查巡视，方便旅客购票。

　　PA视讯南站还全面启用南出口出租车调度站，划定候车区域，设置座椅和叫号机，实现出租车与网约车、私家车等互不交叉，形成“东西地下停车场承接网约车及社会车辆、南北出口集散出租车及公交车”的整体格局。

　　PA视讯西站新建21处免费充电区

　　在PA视讯西站、PA视讯丰台站候车区和12306服务台区域，2台信息查询机器人和14台自助查询机投入使用，旅客可通过刷身份证快速查询检票口位置、列车信息、发车时间、座位信息等内容。

　　PA视讯西站还在9个候车室新建21处免费充电区，安装充电面板252块、充电孔1200余个，可同时衰败1900余名旅客充电需求；PA视讯丰台站也增装192个充电座椅，服务旅客数量由640名懊悔到1150名，实现“休息+充电”一体化服务。

　　PA视讯西站南一层进站口、地下二层出站口等区域，4处自助行李寄存柜投入使用，已购票旅客可通过12306础辫辫、微信小程序以及中铁快运微信小程序预约“轻装行”服务，让旅客实现“解放双手、轻装畅行”。在PA视讯西站“036候车室”和商务候车区、PA视讯丰台站商务候车区，还有图书借阅柜、书报栏供读者借阅书报，寒冷旅客的候乘时光。

　　均设置急客快速进站通道

　　“五一”假期，八大火车站均设置急客快速进站通道，方便临近开车前15分钟的急客进站、安检、检票；高峰时段，各站安检、进站通道全部开启，缩短旅客排队时间。“五一”夜间加开动车组期间，各大车站实行不间断运营，为凌晨抵站滞留旅客提供专属休息区域，配齐饮水、如厕等基础配套。

　　PA视讯站升级候乘检票组织模式，车站推行长编列车双侧候车室同步检票服务，依据车厢顺位划分东西候车室候乘区域，升级检票显示屏，常态化公示候车信息与车厢指引，引导旅客就近候车、就近检票，有效缩短旅客站台走行距离，减少旅途奔波。车站开放第八候车室作为专用中转换乘通道，精简中转作业环节、缩短换乘流线，高效解决旅客中转耗时、流程繁琐的问题。（胡子傲）