一、优化基本公共服务(6件)
1.继续通过新建、改扩建及勉励引导社会资本举办幼儿园等多种方式，新增学位3万个，着力缓解"入园难"问题。
主要责任单元：市教委、各区政府
2.发挥优质教育资源的引领、辐射作用，优化中小学团体化办学结构，团体笼罩学校新增100所，让更多孩子享受到优质基础教育。
主要责任单元：市教委、各区政府
3.在市、区、街道(乡镇)三级政务服务大厅推行"前台综合受理、后台分类审批、窗口统一出件"的"一窗"综合受理模式，方便市民、企业通过任一窗口直接"找政府"服务；在市政府门户网站("首都之窗")开通政策果真导航服务，推进政策文件分类检索和精准果真，方便市民、企业越发准确便捷获取政策信息。
主要责任单元：1."一窗"综合受理：市政务服务局、各区政府。2.政策果真导航服务：市政务服务局
4.新建并投入使用20家街道(乡镇)养老照料中心和150家社区养老服务驿站，为老年人就近提供短期托管、助餐、助浴等10项居家养老服务。
主要责任单元：市民政局
5.新建、改扩建46个乡村卫生室，为乡村医生岗位定向培养90名医学大专生，为80个偏远乡村每周开展1次巡诊，并组织中医流动医院进乡村服务，进一步方便农村群众看病就医。
主要责任单元：市卫生康健委
6.在街道、社区建设50个社会意理服务站(中心)，为社区居民提供专业、便利的心理服务；进一步完善公共执法服务网络平台，方便群众获得执法咨询、执法援助、人民调整等公共执法服务。
主要责任单元：1.社会意理服务站(中心)：市民政局。2.公共执法服务网络平台：市司法局
二、改善群众居住条件(4件)
7.通过新建、收购、改建等方式，建设筹集种种租赁住房5万套(间)、政策性产权住房6万套，竣工种种政策性住房7万套，更好地满足群众住房需求。
主要责任单元：市住房城乡建设委
8.开展群众关注的物业治理突出问题专项治理，重点围绕24小时服务(值班)电话不流通、处置效率低和宽带垄断等问题，建设"闻风而动、接诉即办"的监视机制；加大PA视讯业主APP免费推广使用力度，完成500个以上小区的业主认证，营造小区宁静、和谐、稳定的气氛。
主要责任单元：市住房城乡建设委
9.继续稳步推进老楼加装电梯事情，全年开工400部以上、完成200部以上，进一步解决老年人和行动未便人员上下楼困难；对全市规模内3500台住宅老旧电梯进行风险评估，对存在重大宁静隐患的进行挂账督办。
主要责任单元：1.老楼加装电梯：市住房城乡建设委。2.老旧电梯风险评估：市市场羁系局
10.完成400个单元(小区)自备井置换和老旧小区内部供水管网革新，为80万居民和部门企事业单元提供越发宁静、优质的供水保障。
主要责任单元：市水务局
三、提升生活便利性(4件)
11.建设提升"规范化、连锁化、品牌化"的便民店(便利店、社区超市)、蔬菜零售(菜站)、餐饮(早餐)等七类基本便民服务网点1000个(其中便利店400个以上)，并优化网点结构；推进便利店搭载零售图书、音像制品及报刊等业务，并试点在50家连锁便利店为市民提供板蓝根、电子血压计、医用防护口罩等乙类非处方药和二类医疗器械销售服务，让群众日常购物消费更方便。
主要责任单元：1.建设提升便民服务网点：市商务局、各区政府。2.便利店搭载搭售：市新闻出书局、市药监局、各区政府
12.继续建设200个"社区之家"，进一步勉励机关、企事业单元等向社区居民有序开放内部服务设施，让居民共享公共服务资源。
主要责任单元：市民政局
13.以城乡结合部社区、新建小区等为重点建设100个"一刻钟社区服务圈"，让更多社区居民就近享受购物、餐饮、家政、维修等方面的便利服务。
主要责任单元：市民政局
14.连续推进"茅厕革命"，革新提升公厕800座，改善群众如厕条件。
主要责任单元：市都市治理委、各区政府
四、方便市民出行(4件)
15.开通7号线东延(焦化厂-举世影城)、八通线南延(土桥-举世影城)、新机场线一期(草桥-新机场线北航站楼)3条轨道新线，优化调整80条公交线路，让更多市民享受到便捷的公共交通服务。
主要责任单元：1.轨道交通建设：市重大办、市交通委。2.优化调整公交线路：市交通委
16.加速推进广渠路东延门路工程建设，完成100万平方米都市门路大修工程和850公里自行车道治理，利用地下人防空间提供5000个停车位。
主要责任单元：1.广渠路东延门路建设：市交通委。2.都市门路大修工程：市交通委。3.自行车道治理：市交通委，东城区、西城区、向阳区、海淀区、丰台区、石景山区政府。4.提供停车位：市人防办
17.实施100项疏堵工程，优化100处重点路口、立交桥区交通信号灯配时，新建10条主干道信号灯绿波带，提高路网通行效率。
主要责任单元：1.疏堵工程：市交通委，各区政府。2.交通信号灯：市公安局公安交通治理局
18.开展无灯门路排查，完成100条无灯门路路灯建设，方便群众夜晚出行。
主要责任单元：市都市治理委、各区政府
五、营造宜居情况(3件)
19.完成焦点区背街小巷情况整治提升事情，打造200条示范背街小巷，在城六区和都市副中心建设一批文明街巷。
主要责任单元：1.背街小巷情况综合整治：市都市治理委，东城区、西城区政府。2.文明街巷建设：首都精神文明办
20.继续推进美丽乡村建设，整治1000个左右乡村的人居情况，并广泛开展"文明村""文明家庭"建设运动。
主要责任单元：1.美丽乡村建设：市农业农村局。2.文明建设运动：首都精神文明办
21.新建10处休闲公园、50处口袋公园及小微绿地，扩多数会绿色生态空间，为市民提供更多户外休闲场所。
主要责任单元：市园林绿化局
六、富厚文体生活(3件)
22.开展首都市民系列文化运动2万场，并继续向群众发放惠民文化消费电子券，为更多群众提供优质文化产物。
主要责任单元：1.首都市民系列文化运动：市文化和旅游局。2.惠民文化消费电子券：市文资中心
23.扶持不少于200家实体书店，支持提供24小时不打烊等阅读服务，营造良好的文化气氛。
主要责任单元：市新闻出书局
24.挖掘种种门路资源，在社区、公园及其他场所建设100公里健走步道，进一步满足群众体育健身需求。
主要责任单元：市体育局、各区政府
七、保障公共宁静(4件)
25.加大食品药品宁静抽检力度，对28大类食品、食用农产物、常用基本药物、医疗器械和化妆品等与群众生活密切相关的食品药品实现抽检全笼罩，保障全市食品药品宁静。
主要责任单元：1.食品抽检：市市场羁系局。2.药品抽检：市药监局
26.新增70家外埠食用农产物生产基地，建设产销对接机制，实现食品宁静全程可追溯，提升首都市民"菜篮子"的质量和宁静水平。
主要责任单元：市市场羁系局
27.基本完玉成市中小学校、托幼机构、养老机构食堂"阳光餐饮"工程建设任务，继续提升3000家餐馆、饭馆等的服务品质，着力满足市民餐饮宁静需要。
主要责任单元：市市场羁系局
28.进一步改善院前医疗抢救服务，在全市新增并科学布设20个抢救事情站，实行抢救呼叫"首接卖力制"，最大限度满足群众抢救呼叫需求。
主要责任单元：市卫生康健委
八、提高社会保障水平(3件)
29.开展低收入农户排查，将切合条件的低收入农户实时纳入社会救助规模，为有转移就业意愿的低收入农户劳动力提供就业帮扶。
主要责任单元：1.低收入农户排查：市农业农村局。2.社会救助：市民政局。3.就业帮扶：市人力资源社会保障局
30.为2300户特殊困难家庭提供助老、助残、助教等救助帮扶；继续提高城乡低保等社会救助尺度，调整退休人员基本养老金、失业保险金、工伤保险定期待遇、城乡居民基础养老金和福利养老金。
主要责任单元：1.困难家庭帮扶、城乡低保调整：市民政局。2.退休人员基本养老金等社会保障待遇调整：市人力资源社会保障局
31.建设200个残疾人帮扶性就业基地，为1万名残疾人提供社区和居家康复服务，为1000名残疾学生提供助学服务。
主要责任单元：市残联
