2023年PA视讯市“政府信息果真事情年度陈诉”集中果真专题页面
新闻媒体：治理申请4.2万余件 PA视讯宣布2023政府信息果真“结果单”
新闻媒体：《2023年PA视讯市政府信息果真事情年度陈诉》宣布 全年刊登文件398个 44项任务推动PA视讯政务信息果真
依据《中华人民共和国政府信息果真条例》（以下简称《条例》）和《中华人民共和国政府信息果真事情年度陈诉花样》（国办果真办函〔2021〕30号）划定，体例本陈诉。
一、总体情况
2023年，PA视讯市坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大和二十届二中全会精神，深入贯彻习近平总书记对PA视讯重要讲话精神，扎实开展习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，坚持以新时代首都生长为统领，坚持以人民为中心，紧紧围绕市委市政府中心任务，严格落实《条例》要求，把接诉即治理念和优化营商情况落实到政府信息果真为民服务全历程，连续打造法治政府和服务型政府，为推进中国式现代化作出首都孝敬。
（一）坚持主行动为服务大局，积极通报政府声音。制发《PA视讯市2023年政务果真事情要点》，提出推进行政权力运行全流程果真、政策治理服务全历程果真、民众加入和政企政民互动等3方面44项任务。市政府门户网站优化首页要闻栏目设置，开设“大兴视察研究之风”专栏，对“两区”建设、稳岗就业、义务教育、公共文化服务等设置专题页面，实时上线防汛救灾与恢复重建专题。
聚焦热点民生诉求，制作29期“市民对话一把手”节目，通报重大政策部署、革新措施、事情进展，展示下层治理效果。
（二）深化主动果真利企惠民内容，助力营商情况优化。围绕首都经济高质量生长、都市治理、保障改善民生、政府自身建设等领域，推进增强“四其中心”功效建设、提高“四个服务”水平、深化“五子”联动服务等方面信息果真。
集中宣传“一业一证”“一件事”“京津冀政务服务相助”、数字政务等政务服务革新重点任务举措，对不动产抵押权挂号、小微企业个体工商户税收等热点政策，制作推出25个政策解读短视频，通过政府网站和各级政务服务大厅种种渠道分众化流传。
（三）融合依申请果真线上线下资源，满足民众个性化需求。注重数字赋能提升在线服务水平，在网页申请回复中，积极推广应用电子印章，优先推动受理量大的区政府和市级部门开展线上全流程治理，经征得申请人同意，市区两级全年使用电子印章线上回复1392件。
为让企业群众越发方便地体验一站式政务服务，PA视讯市政府信息果真大厅搬迁至PA视讯市政务服务中心，设置业务受理、电脑查阅、文件查阅、申请期待4个功效区，提供了舒适的查阅和咨询情况。
（四）推动政府信息果真多渠道融合，提升国际化服务水平。发挥政府公报尺度文本作用，全年出刊48期、刊登文件398个，向公共服务场所免费赠阅纸质公报约11万册，电子公报努力提横跨刊时效，网站、微博等网上点击量全年累计约1400余万人次。增强政府网站季度常态化羁系和全笼罩检查，连续推动海内版网站建设推进场景服务，增设葡萄牙语版本，宣布“BeijingService”英文版微信民众号，制作种种短视频、图解等204期，建强网上政府。
（五）增强监视指导和全员培训，推动体系化生长。围绕决策果真、治理和服务果真、执行和结果果真、依申请果真、平台建设等方面，对市级部门和区政府开展政务果真考核、评估，实现以评促改、以评促优，本年度未发生需责任追究的事项。
举办全市专题培训班，邀请国办政务办等单元对新形势新要求、政务果真理论、政策解读、依申请果真治理等做专题讲座。为市人社局、市住建委等市级部门和海淀、房山、密云等区提供定制化领导，提升下层单元信息果真理念和能力。
二、主动果真政府信息情况
三、收到和处置惩罚政府信息果真申请情况
四、政府信息果真行政复议、行政诉讼情况
五、存在的主要问题及革新情况
2023年，还存在政企相同常态化有待固化、专题类政策宣布渠道较为疏散、投诉举报治理监视力度有待提升等不足。
针对上述不足，一是健全常态化政企相同机制。通过组织企业访谈、下发问卷等形式，了解企业痛点难点，围绕群众关注重点，开展市、区、街乡镇三级政务开放日、果真议事厅180余场，聚焦热点政策，组织各区各部门开展“政策果真讲”运动20余场，加入企业1200余家。
二是增强专题类政策汇编宣布。发挥政府公报政策搜集优势，整理体例并在市政府门户网站上线《职称制度革新政策文件汇编》《行政处罚裁量基准文件汇编》《失效废止及部门修订文件汇编》等专题栏目，形成快捷有效的政策速查渠道。
三是创新投诉举报核查事情模式。市政府信息果真事情主管部门收到民众对市政府相关部门的投诉举报将直接核查，并把核查结果回复民众；收到民众对区属单元的投诉举报，凭据分级治理原则，在依法向民众出具治理情况说明的同时，将举报件转交区政府信息果真主管部门核查，由属地凭据调考核实的基本情况，将核查结果回复民众。
六、其他需要陈诉的事项
凭据国务院办公厅《政府信息果真信息处置惩罚费治理措施》（国办函〔2020〕109号），2023年度全市收取信息处置惩罚费情况为：发出收费通知的件数为555件，总金额为2713081元，实际收取的总金额为1279810元。
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