引言
本陈诉是凭据《中华人民共和国政府信息果真条例》(以下简称《条例》)要求，由PA视讯市工商行政治理局体例的2008年度政府信息果真年度陈诉。
全文包罗概述，主动果真政府信息的情况，依申请果真政府信息和不予果真政府信息的情况，政府信息果真的人员、收费及减免情况，政府信息果真咨询情况，因政府信息果真申请行政复议、提起行政诉讼的情况，政府信息果真事情存在的主要问题、革新情况和其他需要陈诉的事项。
本局政府网站http://scjgj.safeak.com/上可下载本陈诉的电子版。如对本陈诉有任何疑问，请联系：PA视讯市工商行政治理局政府信息果真窗口，联系电话：82690919地址：PA视讯市海淀区苏州街36号。
一、概述
凭据《条例》要求，2008年5月1日起我区(委/办/局)开始开展政府信息果真事情。为此，专门配备了19名全职事情人员，18名兼职事情人员，设立了19个专门的信息政府信息果真窗口，提供公共查阅、资料索取和依申请果真的受理服务；专门制定并有效落实了种种有关政府信息果真的事情机制。2008年5月1日至12月31日，我局政府信息果真事情运行正常，政府信息果真咨询、申请以及回复事情均开展顺利。
目前，我局已经基本完成了2003年至2008年的信息清理、目录(纲要)体例、信息录入等前期准备事情，截止12月底共主动果真政府信息746条。其中，机构职能类信息64条，规则文件类信息682条。截止12月底，全系统共受理已申请果真申请67项，其中市局受理57件，各区县分局受理10件。已回复67件，占全部申请的100%。另外，我局通过外网网站向宽大群众果真企业挂号、企业年检、消保维权、食品宁静等与工商职能相关的信息，2008年点击量到达1.5亿余次，企业信用信息查询量达4024.2万次，企业年检状态查询量每日平均达30万余次。
二、政府信息主动果真情况
(一)果真情况
本局2008年共主动果真政府信息699条，其中全文电子化率达22.32%。其中，机构职能类信息64条，规则文件类信息635条，包罗工商部门职能相关的执法、规则、规章和本部门制定的有关行政处罚、企业挂号与监视治理、市场监视、反不正当竞争与经济检查、商标治理、广告治理、条约治理、食品宁静和消费者权益掩护、综合类等内容的规范性文件及与其他部门会签的规范性文件；行政职责类信息十项，包罗：行政裁决2项、行政强制5项、行政存案11项、行政审批3项、行政许可38项、边缘类处罚63项、市场类处罚129项、外资类处罚12项、其他行政行为30项。另外，我局通过外网网站向宽大群众果真企业挂号、企业年检、消保维权、食品宁静等与工商职能相关的信息。
凭据凡涉及社会公共治理事务的，只要是不涉密的，都要果真的要求，我局在政府信息果真事情中结合工商行政治理的实际，不停提高执法、规则和政策的透明度，做到了"十果真"：即行政治理职责果真；事情机构设置果真；职业行为规范果真；行政许可事项果真；行政事业收费果真；行政检查、行政强制、行政处罚、行政救济以及公共投诉事项果真。从而让企业、民众了解：工商行政治理肩负哪些法定职责；工商行政治理机关内部机构的具体职能；工商行政治理机关对事情人员有哪些职业要求；行政救济中工商行政治理部门有哪些措施，提出申请时应具备何种条件；当自己的权益受到侵害或损害时，应该借助何种方式请求掩护等等。这种果真越全面、越彻底，就越能规范事情人员的行政行为，越能体现对权力运作历程的监视。
在做到果真事项全面的同时，我局在深化政府信息果真事情中还不停提高果真信息的质量，做到果真的信息正当、真实、有效。正当就是凭据执法所赋予的职责，凭据法定的依据、法定的法式来果真政府信息。在具体的果真历程中，我局以执法、规则或者规章为依据，果真了诸如受理-审核-批准-发照的治理企业挂号注册等法式。真实就是保证每个果真的服务事项真实可行，如果真的服务资格、服务手续要真实，真实到果真什么，就能办成什么，不再外加任何条件；保证果真的服务法式的真实，真实到果真什么法式，就遵循什么法式，不再设置其他法式；保证果真的服务时限的真实，果真允许的是什么时限，就要在允许的时限内完成。有效就是保证每条果真信息的有效性，如行政审批革新中已经取消的审批事项，不再在果真的事项中泛起；执法已修改、政策已调整的事项，凭据现行的执法和政策予以实时修改。
在主动果真的信息中，与民众密切相关的重大事项方面：我局主动果真的政府信息着力凸显民众性、公益性、公权性，在原政务果真事情的基础上实现了以下几方面的突破：(1)果真所有规范性文件以及与民众利益密切相关的应予果真的文件；(2)果真企业、消费者体贴和需要了解的工商行政治理事情中基本业务统计数据和专题分析陈诉；(3)果真与人民群众消费宁静、生命康健密切相关的流通领域商品质量监视抽查结果；(4)果真消费者经常需要查询的条约示范文本和条约花样条款存案中可予果真的内容；(5)果真著名商标、驰名商标、涉外高知名度商标目录、图案；(6)果真广告监视治理的监测结果，向消费者提供违法广告警示；(7)果真工商系统对外聘任干部和招聘、录用公务员计划、结果等信息，直接接受社会监视。
(二)果真形式
在主动果真的信息中，为方便民众了解信息我局始终坚持形式听从内容、方便民众查询和监视的原则，优先选用信息化的手段。特别是市局BAIC网站，具有网上服务贴近市民需求、功效较完善、信息更新速度快等特点，是我局实现政府信息果真的主要载体。在具体事情中，为保证BAIC网站的高效运作，我局建设了规范、有效的日常维护机制，各业务条线卖力实时提供工商行政治理相关规则信息和事情动态，办公室卖力汇总编辑后立即上网宣布。目前我局基本实现了网上宣布的政务信息基本与内部政务信息网同步。今年6月，为促进网站功效的进一步整合，我局从全市统一规范和便于民众理解的角度对网站进行了再次改版，新改版的网站提高了网站内容和各板块结构的可理解性和信息获得的便捷性，更为面向民众、方便民众使用。
在政府信息果真事情的推进历程中，我局积极整合系统内各项资源、种种渠道，从实际出发，因地制宜，接纳灵活多样的形式果真信息。除了我局政府信息窗口接受咨询外，我局12315消费者申(投)诉、举报、咨询热线，外网邮箱等发挥了为民众化解疑难、解决实际困难的作用，在政府信息果真事情中做了大量的解释、说明事情。上述资源配合组成了工商部门向社会提供政府信息的渠道，使我们的果真渠道不再局限于19个政府信息果真窗口，果真的内容也远远超出了我局《政府信息果真目录》所列的规模。此外，在便民服务方面，我局严格凭据规范、统一的要求，体例了《政府信息果真指南》和《政府信息果真目录》，发送到全市工商系统所有的政府信息果真窗口以备民众查阅，同时实时抄送市和各区、县档案治理部门。各政府信息果真窗口都配置了传真机、打印机、复印机等设备，为查阅人获取、摘录信息提供便利。
三、政府信息依申请果真情况
(一)申请情况
本局2008年度共收到政府信息果真申请67件。其中，市局受理57件，各区县分局受理10件。已回复67件，占全部申请的100%。劈面申请65件，占总数的97%，通过互联网提交申请有1件，占总数的1.5%；以传真形式申请1件，占总数的1.5%。
从申请的信息内容来看，0%是机构职能类信息，3%是规则文件类信息，0%是计划计划类信息，0%是行政职责类信息，97%是业务动态类信息。
(二)回复情况
在已经回复的67件申请中：
“同意果真”的39件，占总数的59%，主要涉及企业的注(吊)销及年检情况。
“同意部门果真”的2件，占总数3%，主要涉及企业的注(吊)销及年检情况。
“不予果真”的1件，占总数2%，主要涉及企业的住所、联系电话等信息。
“信息不存在”的10件，占总数的14%。
“非本机关掌握”的15件，占总数的22%。
“申请内容不明确”的0件，占总数的0%。
(三)其他需要说明的问题
通过2008年依申请果真事情情况来看：一是申请的工具以当地公民为主，占全部申请的80%，也有部门来自上海、广州的外地公民。以组织名义提交的政府信息申请有0件。二是申请的内容主要涉及企业的注、吊销和年检情况，占全部申请的90%，其它也有些业务类咨询和规范性文件的申请。
四、人员和收支情况
(一)事情人员情况
本机关从事政府信息果真事情的全职人员共19人，兼职人员共18人。
(二)依申请果真政府信息收费情况
2008年本机关依申请提供政府信息共收取检索、复印、邮递等成本用度共计0元。
(三)依申请果真政府信息减免收费情况
2008年本机关对政府信息果真申请人减免收取检索、复印、邮递等成本用度共计0元。
(四)与诉讼有关的用度支出
2008年本机关与诉讼有关的用度支出共计0元。
五、咨询情况
2008年，本局共接受公民、法人及其他组织政府信息果真方面的咨询191人次。其中，现场咨询1人次，占总数的0.52%；电话咨询190人次，占总数的99.48%；网上咨询0人次，占总数的0.00%。
本局2008年度政府信息果真专栏会见量为324次。
六、行政复议和行政诉讼情况
2008年，针对本局政府信息果真的行政复议申请0件，行政诉讼案0件，申诉案0件。
七、主要问题和革新措施
从总体上看，我局2008年政务果真事情取得了一定成效，但也存在不足，主要体现：一是对政务果真事情重要性的认识还需要进一步提高。个体事情人员对政务果真事情重视水平还不够，对政务果真重要性的认识还比力粗浅，还没有把政务果真的认识上升到提高政府的公信力以及履行法界说务的高度。二是基础事情有待增强，对种种信息的细化事情还存在不足。
下一步，我局将不停增强全局人员推行政务果真事情的责任感和自觉性，对业务培训、果真内容、果真形式、制度监视等环节进行完善和提高，努力密切政府与群众的关系，提高政府的执行力和公信力，切实推动我局政务果真事情再上一个新台阶。
