一、概述

　　2010年，全区政府信息果真事情紧紧围绕推进事情、提升水平的总体目标，继续增强统筹推进力度。结合本区实际精心组织，周密部署，狠抓落实，进一步健全组织机构，规范咨询查阅事情，加大主动果真力度，稳步推进依申请果真事情，深化教育培训，增强监视检查，各项事情连续稳步开展。

　　(一)增强制度建设，完善事情举措。

　　为进一步促进全区政府信息果真事情，全区在修改完善前期各项制度的基础上，印发了自信息果真事情筹备以来形成的各项制度规范。并对政府信息失效后的处置惩罚、依申请果真政府信息治理、政府信息果真保密审查等事情做了进一步规范。目前已经形成包罗信息清理、目录体例、信息宣布、文件移送、咨询查阅、监视考核、申请果真、保密审查、虚假或不完整信息澄清等较为完善的制度体系。

　　(二)延伸果真渠道，扩展果真形式。

　　全区以资源共享、便民利民为原则，设立了三个区级政府信息果真查阅场所，配置了盘算机、触摸屏等便民查询设施，区内各果真单元划分在各自政务服务大厅或科室设立了本单元政府信息果真咨询、查阅和申请受理点。民众除了在“怀柔信息网”上查阅主动果真政府信息外，也可以通过信函、传真、电子邮件等形式获取政府信息。此外，全区各果真单元凭据客观需求积极利用报刊、广播、电视等渠道果真政府信息，以进一步方便民众获取。

　　(三)深化教育培训，提升事情水平。

　　为适应政府信息果真事情需要，2010年我区在延续历届培训的基础上，进一步深化培训内容，开展了政府信息果真典型案例分析和虚假或不完整信息澄清事情机制培训，富厚了事情人员的理论知识，为进一步开展信息果真事情奠基了良好基础。举办了2010年怀柔区新闻讲话人“突发事件处置与媒体关系治理”专题培训班，重点围绕突发事件处置惩罚与媒体关系治理、新闻口径转达及新闻通稿写作、政府如何掌握舆论引导权等方面进行培训，有效提高了各单元新闻讲话人掌握舆论导向和临场应变的能力。

　　(四)严格监视考核，确保事情成效。

　　为确保信息果真事情落到实处，全区每年开展对各果真单元的信息果真考核事情，凭据考核中存在的问题，有针对性地部署下一年度重点事情。为更好地为民众提供服务，信息果真办公室事情人员不定期对各果真场所进行电话抽查，实时监视办公时间电话接听情况并每日关注政府信息果真专栏信息果真情况，对果真时限不正当、果真内容禁绝确、果真目录不规范等问题，以问题反馈单形式发给相关单元，限期予以更正。力争全区政府信息果真专栏宣布的信息规范、实时、准确。

　　二、主动果真情况

　　凭据《条例》第9条至第12条划定的主动果真政府信息规模，全区各果真单元全面开展了信息清理事情，凭据《条例》第15条划定，通过政府网站、报纸、广播、电视等便于民众知晓的方式主动果真信息。并在事情中不停富厚信息果真内容，强化咨询查阅服务，扎实推进主动果真事情，为公民、法人和其他组织获取政府信息提供了便捷高效的服务。

　　(一)主要果真渠道。

　　全区通过“怀柔信息网”政府信息果真专栏主动果真政府信息10290条，全文电子化率100%。其中，机构职能类信息1471条，占总数的14.3%；规则文件类信息2124条，占总数的20.64%；计划计划类信息444条，占总数的4.31%；行政职责类信息777条，占总数的7.55%；业务动态类信息5474条，占总数的53.2%。

　　自《条例》施行以来，截至2010年12月31日，政府信息果真专栏主动果真政府信息10290条。(自《条例》施行至2009年12月31日，政府信息果真专栏主动果真政府信息8720条。)

　　(二)公共查阅场所。

　　目前全区共设立对外接待咨询查询场所62个，累计接待民众咨询、查阅12679人次，内容涉及企业注册、计划生育、养老保险、就业求职、土地政策、重点工程等方面。

　　三、依申请果真情况

　　凭据《条例》第13条划定，全区各果真单元依法受理公民、法人或者其他组织凭据自身生产、生活、科研等特殊需要提出的政府信息果真申请。目前全区共设立依申请受理场所62个，各场所积极完善受理途径，规范治理法式，依法处置惩罚申请，确保了公民、法人和其他组织有效获取所需的政府信息。

　　(一)申请情况。

　　2010年，全区受理依申请果真政府信息17件，涉及内容33项，均为公民小我私家申请。申请方式中，劈面申请11件，传真申请0件，互联网申请5件，信函申请1件。所需政府信息的用途划分为：科研用途5件，自身生发生活用途7件，其他用途5件。

　　(二)回复情况。

　　对申请人提出的各项申请，各果真单元均凭据相关划定在法定期限内予以回复。其中，主动果真1项，占总数的3.0%；同意果真10项，占总数的30.3%；信息不存在9项，占总数的27.3%；非本机关政府信息12项，占总数的36.4%；申请内容不明确1项，占总数的3.0%。

　　(三)依申请果真政府信息收费情况。

　　自《PA视讯市行政机关依申请提供政府果真信息收费措施(试行)》于2010年4月1日施行以来，全区已经凭据该划定要求进行了相关事情部署。

　　四、复议、诉讼及举报情况

　　凭据《条例》第33条划定，公民、法人或者其他组织认为行政机关不依法履行政府信息果真义务的，可以向上级行政机关、监察机关或者政府信息果真事情主管部门举报。收到举报的机关应当予以视察处置惩罚。公民、法人或者其他组织认为行政机关在政府信息果真事情中的具体行政行为侵犯其正当权益的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。

　　2010年，全区未发生因政府信息果真事情引发的举报、投诉情况，也未泛起涉及政府信息果真方面的行政复议或行政诉讼案件。

　　五、存在不足及革新措施

　　2010年，全区各果真单元严格凭据《条例》要求认真履行事情职责，政府信息果真事情取得了一定成效，但也存在一些不足：一是处置惩罚依申请果真政府信息的水平有待进一步提高。二是各单元信息果真事情开展还存在一定差距，事情人员的业务素质和能力还需要进一步提高。

　　2011年将接纳以下措施进行革新：一是不停深化政府信息果真内容，推进与社会生长和民众生活密切相关的政府信息果真。二是坚持以落实《条例》为基础，积极探索政府信息果真途径，进一步方便群众获取政府信息。三是坚持以服务群众为宗旨，增强教育培训事情，进一步提高信息果真事情人员业务水平。四是坚持以推进整体事情为目标，增强视察研究力度，不停推进政府信息果真事情。