本陈诉是凭据《中华人民共和国政府信息果真条例》要求，由PA视讯市信访办体例的2012年度政府信息果真年度陈诉。

　　全文包罗概述，主动果真政府信息的情况，依申请果真政府信息情况，因政府信息果真申请行政复议、提起行政诉讼的情况，政府信息果真事情存在的不足及革新措施。

　　本陈诉中所列数据的统计期限自2012年1月1日至2012年12月31日。我办政府网站上可下载本陈诉的电子版，如对本陈诉有任何疑问，请联系我办信息中心(地址：PA视讯市东城区正义路2号；邮编：100744；联系电话：65193753；电子邮箱：webmaster@bjxfb.gov.cn)。

　　一、概述

　　2012年，市信访办各业务处室指定专人卖力政府信息果真事情，共16名兼职人员，并在人民来访接待大厅设立了专门的信息申请受理点，确保了我办政府信息果真咨询、申请以及回复事情顺利开展。

　　2012年1月1日至12月31日，主动果真政府信息22条，受理政府信息果真申请2件，回复3件(回复去年年底收到的依申请1件)，未收到针对我办政府信息果真的行政复议。

　　二、主动果真情况

　　(一)果真情况

　　2012年1月1日至12月31日，我办共主动果真政府信息22条，其中全文电子化率达100%。

　　在主动果真的信息中，机构职能类信息1条，占总体比例的5%；业务动态类信息21条，占总体比例的95%。

　　(二)果真形式

　　为方便民众获取我办主动果真的政府信息，我办在政务网站(www。bjxfb。gov。cn)显著位置开设了政府信息果真专栏，群众可通过会见我办网站或首都之窗网站的方式浏览这些信息。此外，我办定期向政府信息果真查阅场所移送主动果真信息的纸质文本。

　　因政府信息果真事情发生的电子及纸质文档，由我办专人卖力治理、归档。

　　2012年度，我办共接受公民、法人及其他组织政府信息果真方面的咨询351人次。其中，现场咨询2人次，占总数的0.57%；电话咨询349人次，占总数的99.43%；网上咨询0人次。

　　三、依申请果真情况

　　(一)申请情况

　　2012年度我办共收到政府信息果真申请2件，通过电子邮件方式提交1件，纸质介质提交1件。

　　(二)回复情况

　　2012年度我办共回复3件申请，主要涉及信访业务等信息，相关业务处室承办提出回复意见和相关质料，经主管领导审核把关后我办按政府信息果真相关划定对申请人进行了回复，其中：

　　“同意果真”2件，占回复总数的66.67%；

　　“已主动果真”1件，占回复总数的33.33%。

　　(三)依申请果真政府信息收费情况

　　2012年度我办未收取依申请提供政府信息的检索、复印、邮递等相关用度。

　　四、复议和诉讼情况

　　2012年我办未收到行政复议和诉讼申请。

　　五、存在的不足及革新措施

　　2013年，我办要依据《条例》精神，以果真为原则，不果真为例外，不停扩大政府信息果真规模；对从事政府信息果真事情兼职人员进行业务培训，提高其服务效率，更好地为群众提供政府信息果真服务。

PA视讯市信访办公室

二〇一三年三月