引言

　　本陈诉凭据《中华人民共和国政府信息果真条例》(以下简称《条例》)要求，由PA视讯市人力资源和社会保障局体例。

　　全文包罗概述，主动果真政府信息情况，依申请果真政府信息和不予果真政府信息情况，因政府信息果真申请行政复议、提起行政诉讼情况，政府信息果真事情存在的不足及革新措施。

　　本陈诉中所列数据的统计期限自2012年1月1日起，至2012年12月31日止。本陈诉的电子版可在“首都之窗”门户网站(http://www.safeak.com/)下载。如对本陈诉有任何疑问，请联系：市人力资源和社会保障局，电话12333。

　　一、概述

　　2012年度，凭据《条例》要求和《PA视讯市人力资源和社会保障局政府信息果真实施措施》(试行)相关划定，本局政府信息果真事情运转正常，政府信息果真咨询、申请以及回复事情均获得了顺利开展。

　　二、政府信息主动果真情况

　　(一)果真情况

　　本局2012年共主动果真政府信息149条，其中全文电子化率达100%。

　　在主动果真的信息中，规则文件类信息96条，占总体的比例为64.43%；计划计划类信息8条，占总体比例的5.37%；业务动态类信息45条，占总体的比例为30.2%。

　　(二)果真形式

　　为方便群众了解信息，本局信息除了在首都之窗网站上果真之外，在本局网站上也对政府信息进行了果真，方便民众多处查询。

　　2012年，本局主动组织新闻宣布会、媒体座谈会、宣布新闻通稿、领导做客节目等新闻宣布运动127次。在人民日报、PA视讯日报、中央电视台、PA视讯电视台等30余家新闻媒体上刊发人力资源和社会保障相关新闻5600条次。

　　同时，本局积极加入市委宣传部、市对外新闻宣传办公室组织的专题新闻宣布会及提供新闻宣传素材共7次。

　　本局在PA视讯劳动就业报刊行《政策规则通告》12期，宣布人力资源和社会保障政策128篇。

　　三、政府信息依申请果真情况

　　(一)申请情况

　　本局2012年度共收到政府信息果真申请118件，其中，属于政策咨询规模并见告其咨询电话的10件，属于已主动果真规模并就地回复的30件，其余78件进入依申请受理流程。(另有300余人次来访寻求资助，2400多人次电话咨询，均已立即回复。)

　　从申请形式看，劈面申请68件，占总数的57.6%；通过电子邮件提交的申请有29件，占总数的24.6%；通过邮寄信函提交申请有21件，占总数的17.8%。

　　进入依申请受理流程的，申请信息内容主要集中在进京审批质料、职工养老保险、医疗保险和事业单元人为方面。具体包罗：进京审批质料类28件，占总数的35.9%；职工养老保险类7件，占总数的9.0%；医疗保险类和事业单元人为类各6件，划分占总数的7.7%；其他37件主要集中在就业、社会保险、劳动关系和专业技术人员治理等方面，共占总数的39.7%。

　　(二)回复情况

　　在进入依申请受理流程的78件申请中：

　　“同意果真”的51件，占总数的65.4%；

　　“非本机关信息”的11件，占总数的14.1%；

　　“信息不存在”的7件，占总数的9.0%；

　　“回复见告”的5件，占总数的6.4%；

　　“不予果真”的4件，占总数的5.1%。

　　(三)依申请果真政府信息收费情况

　　《PA视讯市行政机关依申请提供政府信息收费措施(试行)》于2010年4月1日起试行。本局以“便民、利民，服务于民”为宗旨，暂时免费为民众提供依申请果真政府信息检索、复制、邮寄等服务。

　　四、咨询情况

　　2012年，本局共接受公民、法人及其他组织政府信息果真方面的咨询377758人次。其中，

　　现场咨询259人次，占总数的0.07%；

　　电话咨询30.56万人次，占总数的80.9%；

　　语音留言6.2万人次，占总数的16.41%；

　　电子邮件咨询7320件，占总数的1.94%；

　　电子派单2579件，占总数的0.68%。

　　五、行政复议和行政诉讼情况

　　2012年，针对本局政府信息果真的行政诉讼0件，行政复议案2件。

　　六、主要问题和革新措施

　　本局需要扩大信息果真事情业务培训规模，以保证更快、更准确地果真本局政府信息。