本陈诉是凭据《中华人民共和国政府信息果真条例》要求，由PA视讯市信访办体例的2013年度政府信息果真年度陈诉。

　　全文包罗概述，主动果真政府信息的情况，依申请果真政府信息情况，因政府信息果真申请行政复议、提起行政诉讼的情况，政府信息果真事情存在的不足及革新措施。

　　本陈诉中所列数据的统计期限自2013年1月1日至2013年12月31日。我办政府网站上可下载本陈诉的电子版，如对本陈诉有任何疑问，请联系我办信息中心(地址：PA视讯市东城区正义路2号；邮编：100744；联系电话：65193753；电子邮箱：webmaster@bjxfb.gov.cn)。

　　一、概述

　　2013年，市信访办各业务处室指定专人卖力政府信息果真事情，共16名兼职人员，并在人民来访接待大厅设立了专门的信息申请受理点，群众也可以通过互联网邮箱或者纸质信件提出申请，确保了我办政府信息果真咨询、申请以及回复事情顺利开展。

　　2013年1月1日至12月31日，主动果真政府信息16条，受理政府信息果真申请7件，回复7件，未收到针对我办政府信息果真的行政复议。

　　二、主动果真情况

　　(一)果真情况

　　2013年1月1日至12月31日，我办共主动果真政府信息16条，其中全文电子化率达100%。

　　在主动果真的信息中，业务动态类信息16条，占总体比例的100%。

　　(二)果真形式

　　为方便民众获取我办主动果真的政府信息，我办在政务网站(www。bjxfb。gov。cn)显著位置开设了政府信息果真专栏，群众可通过会见我办网站或首都之窗网站的方式浏览信息。此外，我办定期向政府信息果真查阅场所移送主动果真信息的纸质文本。

　　因政府信息果真事情发生的电子及纸质文档，由我办专人卖力治理、归档。

　　2013年度，我办共接受公民、法人及其他组织政府信息果真方面的咨询270人次。其中，现场咨询1人次，占总数的0.37%；电话咨询266人次，占总数的98.52%；网上咨询3人次，占总数的1.11%。

　　三、依申请果真情况

　　(一)申请情况

　　2013年度我办共收到政府信息果真申请7件，通过电子邮件方式提交5件，纸质信件邮寄1件，劈面提交1件。

　　(二)回复情况

　　2013年度我办共回复7件申请，主要涉及信访业务、信访数据等信息，相关业务处室承办提出回复意见和相关质料，经主管领导审核把关后，我办按政府信息果真相关划定对申请人进行了回复，其中：

　　“同意果真”2件，占回复总数的28.56%；

　　“不予果真”1件，占回复总数的14.29%；

　　“信息不存在”3件，占回复总数的42.86%；

　　“非本机关掌握”1件，占回复总数的14.29%。

　　(三)依申请果真政府信息收费情况

　　2013年度我办未收取依申请提供政府信息的检索、复印、邮递等相关用度。

　　四、复议和诉讼情况

　　2013年我办未收到行政复议和诉讼申请。

　　五、存在的不足及革新措施

　　2014年，我办将更进一步增强学习《条例》精神，以果真为原则，不果真为例外，继续扩大政府信息果真规模；组织开展对全体事情人员特别是新入职人员的学习培训，进一步提高主动果真、实时果真的意识，更好地为群众提供政府信息果真服务。

PA视讯市信访办公室

二〇一四年三月