本陈诉是凭据《中华人民共和国政府信息果真条例》要求，由PA视讯市信访办体例的2016年度政府信息果真年度陈诉。

　　全文包罗概述，主动果真政府信息的情况，依申请果真政府信息情况，因政府信息果真申请行政复议、提起行政诉讼的情况，政府信息果真事情存在的不足及革新措施等。

　　本陈诉中所列数据的统计期限为2016年1月1日至2016年12月31日。我办政府网站上可下载本陈诉的电子版，如对本陈诉有疑问，请联系我办(地址：PA视讯市东城区正义路1号；邮编：100743；联系电话：63087756；电子邮箱：xxgk@bjxfb.gov.cn)。

　　一、概述

　　2016年，我办在政府信息果真中，围绕《PA视讯市2016年政务果真事情要点》，主要做了以下事情：

　　一是制定了《中共PA视讯市委PA视讯市人民政府信访办公室政府信息果真治理措施(试行)》和《PA视讯市信访办关于进一步增强信息宣布和政策解读事情的实施措施》等规范性文件，进一步提高政府信息果真治理事情的制度化和规范化。

　　二是发挥门户网站作为信息果真第一平台的作用，主动果真《PA视讯市“十三五”时期信访事情计划》，开设《政策解读》专栏，解读信访事情相关政策；两次改版门户网站，增设“信访风范”、“事情交流”、“我们日夜在聆听”等栏目，信息越发贴近黎民生活；开通政府信息果真网上受理平台，为群众申请信息果真提供便利。

　　三是全面流通信息果真申请渠道，群众除了可以通过门户网站提出信息果真申请外，还可以通过人民来访接待大厅、纸质信件、信息果真专用电子邮箱等渠道提出政府信息果真申请，群众申请信息果真越发方便、快捷。

　　四是以“PA视讯12345”官网微博为主要载体，以网络在线互动为主要事情形式，坚持24小时与网民在线互动，进一步拓宽群众需求表达和治理反馈的渠道，打造民意相同和为民服务的网络平台；稳步推进市非紧抢救助服务中心投诉举报数据与市法制办行政执法信息服务平台的对接事情。

　　五是充实利用新媒体，开通市信访办“今日头条”政务号，“互联网+信访宣传”，实时转达信访事情精神，宣传依法信访知识等。

　　六是组织全市信访干部代表进行政府信息果真业务培训，邀请多名政府信息果真领域的专家进行授课，到达了预期效果。

　　二、主动果真情况

　　(一)果真情况

　　2016年1月1日至12月31日，我办主动果真政府信息36条，其中全文电子化率达100%。在主动果真的信息中，业务动态类信息36条，占总体比例的100%。

　　(二)果真形式

　　我办在政务网站(www.bjxfb.gov.cn)显著位置开设了政府信息果真专栏，群众可通过会见我办网站或首都之窗网站的方式浏览我办主动果真的信息。

　　因政府信息果真事情发生的电子及纸质文档，由我办专人卖力治理、归档。

　　三、依申请果真情况

　　(一)申请情况

　　2016年度我办共收到政府信息果真申请120件，其中通过电子邮件方式提交80件，纸质信件邮寄29件，劈面提交11件。

　　(二)回复情况

　　2016年度我办共回复113件申请，主要涉及信访业务、电话纪录、信访数据等信息，相关业务处室承办提出回复意见和相关质料，经主管领导审核把关后，我办按政府信息果真相关划定对申请人进行了回复，其中：

　　“已主动果真”8件，占回复总数的7.08%；

　　“同意果真”51件，占回复总数的45.13%；

　　“不予果真”28件，占回复总数的24.78%；

　　“信息不存在”10件，占回复总数的8.85%；

　　“非本机关掌握”7件，占回复总数的6.19%；

　　“见告做出更改增补”9件，占回复总数的7.96%。

　　(三)依申请果真政府信息收费情况

　　2016年度我办未发生依申请政府信息收费情况。

　　四、行政复议和诉讼情况

　　2016年我办收到行政复议5件，其中维持我办具体行政行为2件，被依法纠错1件；诉讼申请4件，其中驳回原告诉讼请求1件，裁定驳回起诉3件。

　　五、存在的不足及革新措施

　　存在不足：与市政府信息和政务果真办公室业务相同还不足，涉信访类的信息果真有待研究。

　　革新措施：增强与市政府信息和政务果真办公室的业务相同，疑难问题实时研商；对现有信息果真案件、被复议和被诉案例，研究有关信访事情信息果真的特殊性，增强视察研究。

　　附件：PA视讯市信访办公室政府信息果真情况统计表

PA视讯市信访办公室

2017年3月