凭据《中华人民共和国政府信息果真条例》划定，体例《PA视讯市旅游生长委员会2016年政府信息果真事情年度陈诉》(以下简称《年报》)。

　　全文包罗《PA视讯市2016年政务果真事情要点》落实情况、主动果真政府信息情况、依申请果真政府信息情况、行政复议和行政诉讼情况、存在不足及革新措施等。

　　《年报》中所列数据的统计期限自2016年1月1日起，至2016年12月31日止。

　　《年报》宣布在PA视讯市旅游生长委员会官方网站http://www.bjta.gov.cn/政府信息果真栏。如有疑问，请与PA视讯市旅游生长委员会政府信息果真办公室联系(地址：PA视讯市向阳区建外大街28号1305室，邮编：100022，联系电话：010-85157462)。

　　一、概述

　　2016年，我委认真贯彻落实中央办公厅、国务院办公厅和PA视讯市关于政府信息果真事情的文件精神和要求，严格落实《2016年政务果真事情要点》相关划定，在市政府政务果真办的指导下，围绕政务“五果真”基本要求，不停深化信息果真，连续促进依法行政。建设健全组织机构，细化完善制度机制，摸索创新果真形式，流通信息果真渠道，强化信息果真监视，积极回应社会关切，实时回复申请咨询，取得了明显成效。

　　二、落实《事情要点》情况

　　(一)增强组织领导。凭据中办发〔2016〕8号文件、国办发〔2016〕19号文件和京政办发〔2016〕26号文件精神及要求，着眼于夯实政务果真基础，建设政务果真长效机制，建设由委党组书记、主任任组长，其他委领导任副组长，机关各处室、执法大队及委属事业单元主要卖力人为成员的政务果真事情领导小组，增强政务果真事情的组织领导和推进落实。日常事情由办公室卖力，指定专人具体承办。

　　(二)完善制度建设。一是健全公示机制。坚持每季度对种种旅游企业旅游投诉信息在官网进行公示，包罗被投诉旅行社的名称、经营许可证号、投诉件数，本季度投诉类别、涉及区域、投诉反映的主要问题以及下季度旅游预报等内容。二是建设曝光机制。对查实处置惩罚的旅游案件，利用旅游公共信息诚信系统等途径或媒体，实时向社会民众曝光。三是完善互通机制。增强与市工商局等部门信息的互联互通，实现旅游企业注册挂号和行政处罚信息的数据交流和共享，对旅游市场不正当竞争、设立帐外回扣等行为形成协力攻击。

　　(三)搭建信息平台。凭据高效、实用、便利的原则，积极开拓政务果真新载体、新渠道、新形式。

　　1.依托“首都之窗”门户网站和PA视讯市旅游生长委员会官网，设立服务指南、新闻中心、政务果真、咨询投诉、诚信公示等专栏，不停推进政务信息果真，主动接受社会和群众监视。

　　2.在市政务中心旅游服务大厅、旅游大厦等场所，通过印发服务手册、设立政务果真专栏等形式向社会果真政务信息，为群众提供服务平台，让日常事情在“阳光”下运行。

　　3.针对“两微一端”等新媒体时效性强、互动性好、受众面广和流传快捷高效等特点，拓展政务信息宣布渠道，扩大信息果真规模，提升信息宣布的笼罩面和受众度。

　　4.积极与新华社相助推出“PA视讯旅游手机报”，实时通过彩信手机报、手机报微信民众号和新华社客户端PA视讯旅游板块，宣布重大旅游提示信息和旅游新政解读等内容，为游客提供便捷的信息服务。

　　5.发挥广播、电视、报纸、杂志等传统媒体的作用，在《PA视讯日报》《中国旅游报》等报刊开设专栏，通过广播电台实时宣布最新消息，定期刊印《首都旅游报》，满足差异条理群众获取旅游政务信息的需求。

　　6.开通65158249信息服务热线，24小时解疑释惑，依托全市300多个旅游咨询站(点)，直接面向群众回复咨询。

　　三、主动果真政府信息

　　2016年，以政府网站为主要渠道，通过“政府信息果真专栏”果真政府信息共计601条，其中机构职能类3条，占0.5%；规则文件类9条，占1.5%；计划计划类11条，占1.83%；行政职责类2条，占0.33%；业务动态类576条，占95.8%。

　　四、行政机关依申请果真政府信息和不予果真政府信息的情况

　　全年共受理依申请果真政府信息5件(其中劈面申请1件，占20%；网络在线填报申请2件，占40%；信函邮寄申请2件，占40%)，主要涉及行政许可尺度、行政执法、旅行社情况果真及旅行社投保信息和境外旅行分社增存保证金等信息和数据。

　　定时办结数5件，回复率100%，其中同意果真2件，占回复数40%；属于已主动果真1件，占回复数20%；不是《条例》所指政府信息，差异意果真1件，占回复数20%；申请信息不存在1件，占回复数20%。

　　五、政府信息果真申请行政复议、提起行政诉讼的情况

　　2016年度，我委未发生因政府信息果真提起的行政诉讼。

　　六、政府信息果真的收费以及免除用度的情况

　　2016年度，我委未收取依申请提供政府信息的检索、复印、邮寄等用度。

　　七、存在的不足及革新措施

　　2016年，在市果真办的指导下，我委凭据《条例》要求,扎实开展政府信息果真事情，取得了一定结果，但是也存在一些不足和问题。主要体现在：信息果真意识还需进一步增强和提高，信息果真方式还需进一步富厚和拓展，考核检查制度还需进一步完善和细化。

　　2017年，我委将在总结结果、查找问题和不足的基础上，继续认真贯彻执行《条例》，凭据果真、规范、高效、便民的要求，坚持依法果真、主动果真、实时果真，切实增强政府信息果真事情实效。

　　(一)积极做好第三方评估反馈情况整改。凭据2016年政府信息果真第三方评估结果，针对指出的问题和不足，进行深入整改，提高我委政务信息果真事情尺度。

　　(二)进一步完善政务信息果真事情制度。扎实推进中央办公厅、国务院办公厅《关于全面推进政务果真事情的意见》和市政府有关要求，紧紧围绕我委年度中心事情，健全和完善各项规章制度，提升我委信息果真事情制度化、规范化水平。

　　(三)进一步增强对政务果真事情人员的培训。结合年度中心事情，制定培训计划，积极邀请市政府政务果真办公室领导和学院专家学者进行授课领导，提升我委信息果真质量。