依据《中华人民共和国政府信息果真条例》第五十条之划定，制作本陈诉。

　　一、总体情况

　　2019年，中关村管委会全面贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，围绕全国科技创新中心建设，围绕市委市政府各项决策部署和示范区重点事情，严格凭据《中华人民共和国政府信息果真条例》划定和政务果真系列事情部署要求，不停加大果真事情力度，积极提升果真事情实效，政府信息果真事情稳步推进。

　　(一)着力增强主动果真

　　1.凭据新修订条例要求主动果真政府信息

　　凭据新修订的《中华人民共和国政府信息果真条例》相关划定，结合我委事情实际，在我委政府信息果真栏目和官方网站显著位置设置专栏对规范性文件、计划计划、机关职能、机构设置、统计数据、财政预决算等信息进行果真。

　　2.围绕市委市政府及我委重点事情，多渠道果真政府信息

　　一是以新中国建设70周年为主题组织媒体集中果真。组织中央和市属主流媒体到中关村开展高质量生长主题采访等重大主题报道运动，向外界宣布70年来特别是党的十八大以来中关村的生长成效。累计有20多家媒体70多人次记者加入团体采访，各大媒体刊播大量形式多样、图文并茂的报道，数量达4000多条。

　　二是以中关村论坛、双创周等重点运动为契机多角度果真。围绕2019中关村论坛、2019年全国公共创业万众创新运动周PA视讯会场主题展、中关村国际前沿技术创新大赛、中关村5G创新应用大赛等重点运动，先后组织新华社、中央电视台等媒体记者进行采访报道，集中展示了中关村创新创业结果。其中2019中关村论坛受到了海内外媒体的广泛关注和报道，总计达11498条。

　　三是以新版“1+4”政策为焦点推动示范区政策精准果真。绘制新版“1+4”政策图谱，体例政策汇编、宣传手册等宣传品，依托官方网站、微信民众号等新媒介增强宣传，精准推送，扩大政策知晓面；联合十六个分园，开展政策宣讲运动，让创新创业主体充实了解政策；接纳“一个通知、一个网络、一个窗口”的方式，集中宣布、集中受理，提高政策服务效能。2019年，我委主办或联合协会、工业联盟共举办了63场政策宣讲会，累计加入企业近万家次，发放了1500多本政策手册。

　　四是以新闻宣布会为载体面劈面权威果真。全年召开或加入6次新闻宣布会和新闻通气会，涉及高质量生长、70年生长成就、2019中关村论坛情况等主题。

　　3. 通过展览展示，互动式果真政府信息

　　在2019年中关村论坛期间，乐成举办“中关村国际前沿科技结果展”暨中关村新产物新结果首发系列运动。集中展示了美、英、法、德等海内外116家单元的167项科技结果，累计接待种种观众近2.5万人次。此外，在京交会、科博会期间，我委划分组织了中关村人工智能主题展、中关村创新创业结果展以及相关论坛运动。

　　(二)依法依规做好依申请果真

　　一是在新修订的《政府信息果真条例》实施后，在市政务服务治理局的指导下，对我委政府信息果真指南进行更新，确保法定内容完备、果真场所准确。二是保持申请渠道和咨询电话流通，2019年我委收到的信息果真申请涵盖了信函、网页申请、电子邮件申请、劈面申请等多种渠道，均实时收到申请并予以治理。三是对政府信息果真申请的回复均定时限完成，回复内容依法依规，并明示救济渠道。

　　2019年我委收到政府信息果真申请6件，其中劈面申请1件，信函申请1件，网络申请4件，全部凭据划定法式完成回复。具体回复情况如下:属于已主动果真规模的1件，同意果真的1件，部门果真的1件，申请信息不存在的2件，见告通过其他途径治理的1件。2019年，我委未对依申请提供政府信息收取任何用度。

　　(三)积极推进政府信息果真规范化、尺度化

　　1.做好源头治理，明确文件信息果真属性

　　建设政府信息果真源头治理机制，利用信息化手段在公牍系统中设置信息果真属性选择按钮，起草文件上报审核时，必须选择信息果真属性后方可提交，把好源头关。

　　2.增强全面统筹，制作宣布信息果真全清单

　　在市政务服务治理局的统一指导下，制作并宣布我委政府信息主动果真全清单，共涉及117项信息类别，包罗规范性文件、政策宣布实施，财政预决算，政策支持资金申报公示，服务指南，统计数据，企业名录，中关村志鉴等信息，并以此为尺度，实时准确果真相关信息。

　　3.强化质量尺度，增强政策解读效果

　　一是高尺度宣布。严格落实政策性文件与解读质料同步起草、同步审签、同步宣布流程。全年累计宣布21条政策解读。同时积极创新政策宣传解读形式，运用互联网的语言和气势派头，在视频、图片、图表、图解、动漫、H5等流传手段的基础上，实验以抖音等短视频平台为支撑，对政策分部门段有重点地进行解读，使政策解读流传越发可视、可读、可感，扩大流传规模和受众面。

　　二是高质量宣讲。一把手亲自宣解说读政策。通过做客“一把手访谈”、接受采访、出席新闻宣布会等形式履行“第一解读人”职责。“中关村青年政策宣讲团”积极奔赴分园、企业“送政策”。宣讲团成员已由建设之初的25人生长到41人，2019年累计宣讲16次，服务种种主体3700人次。

　　三是高水平服务。依托官方网站、微信民众号、微博账号及今日头条的头条号，开端建设起网上政务服务矩阵，设置政策速递、政务咨询、常见问题等栏目，积极推介中关村示范区的重要政策、资金支持项目等信息。为了实时给企业答疑解惑，宣布了政策咨询电话，建设健全了留言回复微信相同机制、咨询问题限时回复机制、疑难问题会商机制、咨询回复问题情况通报机制，做到回复精准、回复实时、服务热情，咨询服务水平进一步提升。2019年网站、微信、微博等渠道共收到咨询问题1600余条，已全部定时按要求回复。

　　(四)不停完善政府信息果真平台建设

　　一是依托官方网站“政府信息果真”“政务果真”栏目，集中宣布主动果真的政府信息。二是鼎力大举开展自有新媒体平台的建设和推广。利用微信、微博等载体，通过新媒体宣传手段，实时刊登中关村创新政策和动态，扩大受众面。微信民众号开通了一日三推功效，提高了信息播放次数和流传效率。同时，部门微信推介内容还会同步微博、今日头条头条号、腾讯企业号、百度百家号等新媒体平台，凭据推介内容的差异形式，以图表、短视频等多种新媒体形式进行泛起。自媒体平台已成为通报政府信息的重要窗口。2019年我委网站宣布信息1000余条，浏览次数到达490万人次；微信民众号“创新创业中关村”宣布信息426条，粉丝已经凌驾6.9万人，比2018年增长超35%；微博全年宣布信息总计1100余条，微博粉丝已达927.8万人；抖音号粉丝超3.4万，点赞数量达4.7万次，其中单条最高阅读数已超34万次。

　　三是建设向市政府公报编辑部门报送规范性文件的报送机制。2019年已报送规范性文件4个，1个已在公报上予以刊登。

　　(五)连续抓好政府信息果真保障与教育培训

　　一是年初制定我委2019年政府信息果真事情计划，为开展全年事情指明了偏向。二是凭据《PA视讯市2019年政务果真事情要点》等有关文件，制定我委政务果真事情要点及任务分工方案，并专门召开聚会会议进行部署，为做好信息果真事情奠基了基础。三是增强教育培训，以新修订的政府信息果真条例施行为契机，邀请市政务服务治理局有关卖力同志对我委全体干部进行了信息果真培训，对增强全体人员的依法行政和信息果真意识起到了积极的促进作用。

　　二、主动果真政府信息情况

　　三、收到和处置惩罚政府信息果真申请情况

　　四、政府信息果真行政复议、行政诉讼情况

　　五、政府信息果真事情存在的主要问题及革新措施

　　一是主动果真方面，果真方式另有待创新。将着力以新媒体为载体，通过抖音、小视频等新兴流传形式，形成具有中关村特色的新媒体流传矩阵。二是政策宣布解读方面，精准性另有待提升。将深入推进政策果真精准化，优化政策果真、解读、咨询全流程服务机制；充实发挥“中关村青年政策宣讲团”的作用，深入企业、专业园区、联盟等有针对性地解读政策。三是扩大民众加入互动方面，力度有待增强。将通过政务开放日、健全企业家加入涉企政策制定机制、推进聚会会议开放等方式，提升民众加入度，增强事情透明度，以果真促规范、促服务。

　　六、其他需要陈诉的事项

　　中关村管委会门户网站网址为http://zgcgw.safeak.com/，如需了解更多政府信息，请登录查询。