依据《中华人民共和国政府信息果真条例》第五十条之划定，制作本陈诉。
一、总体情况
2019年，PA视讯市商务局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，紧紧围绕市委市政府中心事情，以“精准果真、贴心服务”为主题，增强政策解读、扩大民众加入，鼎力大举推进决策、执行、治理、服务、结果果真，不停提升政府信息果真的质量和实效。凭据便民、创新、开放、提质、宁静的生长思路，进一步增强消费动力，改善民生品质，聚焦创新生长，优化营商情况，全面推动PA视讯商务高质量生长。
(一)围绕商务中心事情，全面主动果真
PA视讯市商务局高度重视政府信息果真事情，认真贯彻落实新修订的《中华人民共和国政府信息果真条例》和《PA视讯市2019年政务果真事情要点》。对政务果真全清单进行梳理核实并在网站主动果真，同时充实利用报纸、电视、新媒体等多种渠道加大政府信息果真力度，实时回应社会关切。截至12月31日，在网站主动果真信息1982条，全文电子化率达100%。向市政府信息果真大厅、市档案馆、首都图书馆报送规范性文件17种共68份，接听“一站式”服务大厅政务果真咨询电话达5.7万人次，PA视讯市商务局网站“在线咨询”共受理信息果真咨询308人次，主动果真行政许可事项1071项。
(二)严格规范法式，妥善治理依申请果真事项
一是严格规范依申请果真事项治理法式，流通信函、网络申请和咨询电话等依申请果真渠道，未泛起因受理渠道不畅引起的投诉或其他问题；二是严格落实新条例要求，依申请果真件未泛起一起超时限回复件；注重回复形式和内容的规范性，新条例宣布实施后所有回复均按新划定执行和落实；三是在新条例宣布实施后对《政府信息果真指南》进行修改完善并实时在网站上宣布，保证了信息更新实时准确。2019年PA视讯市商务局依申请提供政府信息未收取任何用度。
(三)健全制度，强化责任，增强政府信息资源的规范化、尺度化治理
一是建设健全制度，规范信息果真事情。凭据机构革新事情要求，进一步修改完善政府信息有关规章制度，使信息果真事情做到有法可依，有法必依。二是明确果真责任，严把信息果真出口。严格落实“谁果真谁卖力，谁审查谁卖力”“先审查结果真”的审查机制，进一步规范政府信息果真事情。三是增强政务微博、微信等新媒体平台建设，与传统宣传方式形成协力，在权威媒体正面发声的同时，提升所宣布消息的美观度、可读性和易流传性，扩大重点政策和动态受众规模，塑造良好的政府形象。
(四)严格治理，优化功效，增强政府信息果真平台建设
严格落实国务院《政府网站生长指引》要求，增强网站平台的规范治理。一是按要求完成PA视讯市商务局网站清理规范整合及存案、新域名申报、党政机关网站标识规范等事情；实现“我为政府网站找错”平台入口嵌套页面全笼罩。二是积极推进政府网站集约化，已按要求完成迁移事情。实时对信息未定时更新、信息内容明显错误等问题进行核查清理。三是增强对政务新媒体平台的维护治理，提升活跃度和影响力。截至12月31日，PA视讯市商务局新媒体(微博、微信、今日头条)共宣布信息4144条，阅读凌驾2500万次，互动总数凌驾2.6万次。目前，微博粉丝24万人，微信粉丝10135人，由人民日报宣布的“政务微博PA视讯总榜”参评机构凌驾2600家，PA视讯市商务局官方微博各月排名基本保持在前30名内，进博会期间单日最高排名进入前10。“进博会PA视讯团”、“越夜越京彩”、“消费看点”、“商小编在现场”、“商务蓝朋友”等话题阅读数总计凌驾7030万次。
(五)完善事情机制，增强队伍建设，提升做好政府信息果真事情的能力
一是增强业务培训。2019年接纳党组理论中心组(扩大)学习会、会前学法、干部轮训等形式，先后邀请清华大学、市网信办、市政府办公厅、市政务服务治理局、市二中院等单元的专家和领导，划分就相关领域的事情进行专题领导，全局累计加入培训700余人次。二是规范服务流程。总结梳理政务果真事情流程，研究建设舆情监测和应答反馈机制，实时掌握重大节日、重大运动的社会舆情反映，为进一步提升政府服务水平提供决策参考。
二、主动果真政府信息情况
三、收到和处置惩罚政府信息果真申请情况
四、政府信息果真行政复议、行政诉讼情况
五、政府信息果真事情中存在的主要问题及革新情况
一是个体处室对政府信息果真还不够重视，对主动服务民众，认真履行信息果真义务的要求认识不到位。
革新措施：1.着眼于服务型政府建设，进一步强化主动果真意识，严格落实政府信息果真各项划定。2.进一步完善重大决策预果真机制，主动向社会宣布决策草案、决策依据等，广泛听取民众意见；精准解读相关政策措施，富厚政策解读形式。3.进一步增强政务果真全清单治理，实时更新政务服务服务指南、服务流程；增强惠民便民舆图应用治理，凭据实际情况实时调整更新。
二是重点领域信息果真不够实时全面、依申请果真事情质量有待提高。
革新措施：1.深化重点领域信息果真，重点做好服务业扩大开放、“放管服”革新和高质量生长等方面的信息果真。在新的政策措施出台前后实时全面地做美意见征集、决策预果真和政策解读事情。2.进一步规范依申请果真事项治理法式，积极推进依申请果真事项向主动果真转化，做到态度热情周到、治理依法依规。
六、其他需要陈诉的事项
PA视讯市商务局网站网址为http://sw.safeak.com/，如需了解更多政府信息，请登录查询。
