依据《中华人民共和国政府信息果真条例》第五十条之划定，制作本陈诉。

　　一、总体情况

　　2019以来，我局认真贯彻新修订的《中华人民共和国政府信息果真条例》和《PA视讯市政府信息果真划定》，坚持以果真为常态、不果真为例外，深入推动决策、执行、治理、服务、结果果真，以平台建设、政策解读、回应关切为抓手，以保障民众知情权、加入权、监视权为导向，以增强民政部门公信力、执行力、亲和力为目标，连续推动政务果真事情迈上新台阶。

　　(一)主动果真情况

　　1.强化决策果真。一是推动重点领域决策果真。出台宣布《关于调整本市最低生活保障尺度的通知》《PA视讯市老年人养老服务补助津贴治理实施措施》等规范性文件10个。二是推动重点领域数据果真。果真全市社会福利、社会救助、老年人及残疾人补助、社会组织治理、婚姻殡葬等领域服务的人次数、资金支出等情况，全年共果真月度陈诉8条，季度陈诉3条。三是推动扩大民众加入。邀请市人大代表、政协委员、专家学者、市民代表等列席局长办公会，加入《关于加速推进养老服务生长的实施方案》等涉及重要民生议题的讨论事情。

　　2.强化执行果真。一是推进行政许可和行政处罚果真。全年对涉及社会组织、民办非企业等组织的挂号、变换、注销等行政许可内容执行果真1825件，果真行政处罚123件。二是落实“双随机、一果真”事情。抽取全市219家社会组织开展了检查，163家未就地发现问题，56家存在违法行为，检查情况均在官方网站进行果真。

　　3.强化政策解读。一是实行政策解读目录化治理。增强政策文件解读时效性，将政策性文件与解读方案同步组织、同步审议、同步宣布，全年共宣布政策解读10个。二是强化新闻宣布会功效。局主要卖力同志走进“市民对话一把手”访谈节目直播间，对社区治理问题进行解读。运用新闻宣布会解读热点问题和群众关注的文件内容，全年举行新闻宣布(会)55场次，接待媒体采访200余次。三是拓展解读渠道。在委局官方网站开通政务咨询栏目，方便群众就政策问题进行网上咨询，全年共治理政务咨询159条。

　　(二)依申请果真治理情况

　　1.申请受理情况。全年受理依申请果真96件。其中，劈面申请17件，信函形式申请19件、网络形式申请57件、电子邮件形式申请2件、传真形式申请1件，全部依法进行了回复。

　　2.回复治理情况。属于已主动果真的21件；同意果真的22件；不予果真的3件；不属于应果真的政府信息的12件；不属于本机关果真的27件；申请信息不存在的8件；重复申请的2件。

　　(三)政府信息资源的规范化、尺度化治理情况

　　1.推动政府信息果真清单化治理。凭据“全面梳理、稳妥推进”的事情原则，全面梳理更新《PA视讯市民政局政府信息主动果真全清单》，确定民政领域主动果真事项99项。

　　2.配合体例政务果真便民服务手册。落实全市有关体例《PA视讯市政务果真便民服务手册》的事情部署，梳理出养老服务、儿童收养、社会救助、婚姻挂号、殡葬服务等7个方面64条常见问题和服务流程。

　　3.梳理更新《政府信息果真指南》。明确政府信息果真事情机构、主动果真、依申请果真、不予果真、权利救济途径等5方面内容，确保果真相关信息准确。

　　4.实时更新民政系统政务服务事项信息。对社会建设和民政政务服务事项进行梳理和调整，由原有的96项政务服务事项精简为64项，并完善了公共服务事项目录清单、权力清单和责任清单。

　　(四)政府信息果真平台建设情况

　　1.完成官方网站升级改版。凭据“集约高效、简练明快、主题突出”的原则推进委局官方网站升级改版事情，突出网上服务、便民服务和政民互动，增强了网站的便利性、实用性和宁静性。

　　2.开展用户培训及应急处置治理。组织网站使用及治理人员培训，进行学习操作。建设官方网站运行保障小组，对网站系统的运行状况实时监测，做到问题随发现随解决，立行立改。

　　3.推动新媒体平台建设。不停扩大政务新媒体的流传力与影响力，官方微博“PA视讯社会建设和民政”全年共宣布微博966条，官方微信“PA视讯社会建设和民政”全年共宣布信息435条。

　　(五)政府信息果真监视保障及教育培训情况

　　1.增强组织领导。调整完善政务果真领导小组组织架构，明确事情分工。定期召开领导小组聚会会议，研究部署政务果真年度重点任务，印发《PA视讯市民政局2019年政务果真事情任务分工》。

　　2.增强业务培训。举办2019年民政系统政务果真事情专题培训班，针对新出台的《中华人民共和国政府信息果真条例》，对全市民政辖档挽导干部和政务果真事情人员进行集中培训。

　　二、主动果真政府信息情况

　　三、收到和处置惩罚政府信息果真申请情况

　　四、政府信息果真行政复议、行政诉讼情况

　　五、政府信息果真事情存在的主要问题及革新情况

　　(一)主要问题

　　1.政务果真意识有待强化。我局高度重视政务果真事情，但一些部门和单元，主动果真的数量少、规模窄、水平浅，没有把果真的理念和意识，具化为本部门果真的尺度和清单，导致在实际果真中随意性、盲目性并存。

　　2.政务果真能力有待提升。新修订的政府信息果真条例出台以来，一些部门和单元，对政务果真的政策文件学的不深、学的不透，“果真是常态、不果真是例外”的理念没有完全树立起来，以果真促落实,以果真促规范，以果真促服务的能力不足。

　　3.政务果真尺度有待完善。虽然已经体例完成主动果真清单，但是一些部门和单元自觉落实清单要求的主动性不强，存在一定的滞后性。主动果真清单的动态调整机制不健全，结合事情实际调整主动果真内容的时效性不强。

　　(二)革新措施

　　1.完善政务果真制度。完善政务果真体制机制建设，对《关于进一步增强政府信息果真事情的若干划定》《关于增强官方网站信息内容建设的分工方案》进行修订。增强政务果真事情队伍建设，加大政务果真事情培训力度，全面提升政务信息果真能力。

　　2.推进重点领域果真。积极落实市委市政府政务果真事情要求，主动适应社会建设和民政民生社会关注度高的形势需要，紧密结合我委局2020年政策创制、折子工程、实事项目、建议提案等事情的治理，进一步深化主动果真规模，提高果真质量，富厚果真内容。

　　3.以果真促进依法行政。规范和完善依申请果真事情流程、规程建设，实时纠正各单元在依法行政历程中泛起的种种问题，增强依申请果真对依法行政的牵引作用，切实提高依法行政水平。

　　六、其他需要陈诉的事项

　　PA视讯市民政局官方网站网址为http://mzj.safeak.com/，如需了解更多政府信息，请登录查询。