引言

　　本陈诉是凭据《中华人民共和国政府信息果真条例》(以下简称《条例》)要求，由PA视讯市都市治理综合行政执法局体例的2011年度政府信息果真年度陈诉。

　　全文包罗概述，主动果真政府信息的情况，依申请果真政府信息和不予果真政府信息的情况，政府信息果真的人员、收费及减免情况，政府信息果真咨询情况，因政府信息果真申请行政复议、提起行政诉讼的情况，政府信息果真事情存在的主要问题、革新情况和其他需要陈诉的事项。陈诉后附相关的说明和指标统计图表。

　　本局政府网站cgj.safeak.com上可下载本陈诉的电子版。如对本陈诉有任何疑问，请联系：PA视讯市都市治理综合行政执法局服务服务大厅。电话68516373。

　　一、概述

　　2011年，本局凭据《条例》要求，紧密结合城管执法事情实际，制定《2011年全市城管执法政务果真事情计划》，围绕“三个百日”整治行动和队伍建设等重点事情，针对群众关注度较高的城管执法部门职能、执法依据、罚没物品治理、群众举报、投诉处置惩罚结果、重大案件处罚等事项，借助报纸、电视、广播、网络、新闻宣布会、媒体座谈会、社区宣传栏等多种媒介，实时、准确地向社会主动果真、公示，较好推进了城管执法机关依法行政。截至2011年底，本局政府信息果真事情运行正常，政府信息果真咨询、申请以及回复事情均获得了顺利开展。

　　二、政府信息主动果真情况

　　(一)果真情况

　　2011年，本局凭据《2011年PA视讯市政务果真事情要点》，围绕“三个百日”整治行动、建党90周年情况保障及“精细治理、美化市容”市政府折子工程等各项任务，针对群众关注度较高的城管执法部门职能、执法依据、罚没物品治理、群众举报、投诉处置惩罚结果、重大案件处罚等事项，积极主动果真政府信息，共主动果真政府信息612条，其中全文电子化率达100%。

　　在主动果真的信息中，机构职能类信息0条，占总体的比例为0.00%；规则文件类信息0条，占总体的比例为0.00%；计划计划类信息8条，占总体的比例为1.30%；行政职责类信息0条，占总体的比例为0.00%；业务动态类信息604条，占总体的比例为98.70%。

　　(二)果真形式

　　在主动果真的信息中，为更好地方便民众了解信息，本局在主动果真政府信息的形式上进行了富厚完善：在PA视讯城管网站一级栏目中设立“政府信息果真”栏，对应果真的内容全部在部门网站上进行果真；依托政府信息果真大厅，主动热情为社会各界和市民群众提供咨询服务；实施“基于创新2.0的城管舆图服务模式”项目，建设服务民众加入都市治理新的事情平台，围绕群众关注话题与网民交流互动，开辟网上信息果真、与市民互动交流、实时相同的信息宣布新渠道；借助报纸、电视、广播、网络、新闻宣布会、媒体座谈会社区宣传栏等多种媒介，实时、准确地向社会主动果真、公示，深入推进城管综合行政执法权力果真透明运行，努力赢得市民群众对都市治理事情的理解、支持。

　　三、政府信息依申请果真情况

　　(一)申请情况

　　本局2011年度共收到政府信息果真申请12件，其中劈面申请12件，互联网申请0件。申请类型均为业务动态类。

　　(二)回复情况

　　全部按划定出具了受理证明，并定期向申请人作出了回复意见。

　　(三)其他需要说明的问题

　　本局治理的政府信息果真申请没有引刊行政复议、诉讼案件。

　　四、人员和收支情况

　　(一)事情人员情况

　　本局从事政府信息果真事情的全职人员共3人，兼职人员共9人。

　　(二)依申请果真政府信息收费情况

　　2011年本局依申请提供政府信息共收取检索、复印、邮递等成本用度共计0元。

　　(三)依申请果真政府信息减免收费情况

　　2011年本局对政府信息果真申请人减免收取检索、复印、邮递等成本用度共计0元。

　　(四)与诉讼有关的用度支出

　　2011年本局与诉讼有关的用度支出共计0元。

　　五、咨询情况

　　2011年，本局接受到公民、法人及其他组织政府信息果真方面的咨询236次。其中，现场咨询190人次，占总数的80.51%；电话咨询46人次，占总数的19.49%；网上咨询0人次，占总数的0%。另外，本局依托96310城管热线资源优势，受理群众咨询12.7万余件，2011年度政府信息果真网站会见量249.3万余次。

　　六、行政复议和行政诉讼情况

　　2011年，针对本局政府信息果真的行政复议申请0件，针对本局政府信息果真的行政诉讼案0件。针对本局政府信息果真的申诉案0件。

　　七、主要问题和革新措施

　　本局开展政府信息果真事情四年多来，还存在一些问题。一是主动果真意识有待于进一步提高；二是制度规范有待于进一步完善；三是业务水平有待于进一步提高。

　　2012年，本局将继续认真贯彻《政府信息果真条例》，结合《最高人民法院关于审理政府信息果真行政案件若干问题的划定》，主动接受市政府信息果真办的指导，认真学习借鉴其他部门有关信息果真的先进做法和经验，全面推进本局政府信息果真事情。一是进一步完善果真制度，健全事情机制；二是进一步加大培训力度，提高业务素质；三是进一步拓宽相同渠道，破解难点问题；四是进一步强化内部考核，深化果真内容；五是进一步扩大社会监视，提升果真水平。