引言

　　本陈诉是凭据《中华人民共和国政府信息果真条例》(以下简称《条例》)要求，由PA视讯市市政市容治理委员会体例的2011年度政府信息果真年度陈诉。

　　全文包罗概述，主动果真政府信息的情况，依申请果真政府信息和不予果真政府信息的情况，政府信息果真的人员、收费及减免情况，政府信息果真咨询情况，因政府信息果真申请行政复议、提起行政诉讼的情况，政府信息果真事情存在的主要问题、革新情况和其他需要陈诉的事项。陈诉后附相关的说明和指标统计图表。

　　本委网站csglw.safeak.com上可下载本陈诉的电子版。如对本陈诉有任何疑问，请联系：

　　PA视讯市市政市容治理委员会办公室

　　电话：66056508。

　　一、概述

　　凭据《条例》要求，2008年5月1日起我委开始开展政府信息果真事情。为此，专门配备了1名全职事情人员，1名兼职事情人员，设立了1个专门的信息申请受理点，并开辟了公共查阅点。截至2011年底，我委政府信息果真事情运行正常，政府信息果真咨询、申请以及回复事情均获得了顺利开展。

　　凭据市政府信息果真办的统一要求，我委通过健全组织机构，制定治理制度，明确职责分工，规范事情流程等，扎实开展政府信息果真事情，严格凭据“果真为原则，不果真为例外”的原则向社会和信息果真申请人果真政府信息。

　　二、政府信息主动果真情况

　　(一)果真情况

　　本委2011年共主动果真政府信息2041条，全文电子化率达100%。

　　在主动果真的信息中，规则文件类信息71条，占总体的比例为3.48%；计划计划类信息1条，占总体的比例为0.048%；业务动态类信息1969条，占总体的比例为96.47%。

　　(二)果真形式

　　为做好政府信息主动果真事情，我委设立了“PA视讯市市政市容治理委员会政府信息果真服务厅”，宣布了政府信息果真咨询电话，开通了政府信息果真专用电子邮箱，配备了专用电脑、电话、打印机、传真机、电子显示屏、资料栏等专用设备，尽可能为民众查询信息提供方便。对群众的咨询和要求，实时相同，了解其真实需求，努力做到热情服务，实时回复。

　　三、政府信息依申请果真情况

　　(一)申请情况

　　本委2011年度共收到政府信息果真申请5件。

　　其中，劈面申请2件，占总数的40%；通过互联网提交申请有3件，占总数的60%。

　　从申请的信息内容来看，100%是行政职责类信息。

　　(二)回复情况

　　在已经回复的5件申请中：

　　“同意果真”的4件，占总数的80%。

　　“信息不存在”的1件，占总数的20%。

　　四、人员和收支情况

　　(一)事情人员情况

　　本机关从事政府信息果真事情的全职人员共1人；兼职人员共1人。

　　(二)依申请果真政府信息收费情况

　　2011年本机关依申请提供政府信息共收取检索、复印、邮递等成本用度共计0元。

　　(三)依申请果真政府信息减免收费情况

　　2011年本机关对政府信息果真申请人减免收取检索、复印、邮递等成本用度共计0元。

　　(四)与诉讼有关的用度支出

　　2011年本机关与诉讼有关的用度支出共计0元。

　　五、咨询情况

　　2011年，本委共接受公民、法人及其他组织政府信息果真方面的咨询32人次。其中，现场咨询8人次，占总数的25%；电话咨询23人次，占总数的71.9%；网上咨询1人次，占总数的3.16%。

　　六、行政复议和行政诉讼情况

　　2011年，针对本委政府信息果真的行政复议申请0件。

　　针对本委政府信息果真的行政诉讼案0件。

　　针对本委政府信息果真的申诉案0件。

　　七、下一步事情措施

　　我委政府信息果真事情开展以来，始终坚持以实时全面主动果真政府信息为重点，依规则范做好受理及回复政府信息果真申请，保障相同渠道流通，为群众提供优质服务。切实站在群众的立场，实时、全面、细致地做好主动果真事情；深入相同，依法受理，使申请人的真正诉求获得解决；体例依申请果真信息目录，增强内部协调，建设协调事情机制，确保服务实时、到位。2012年，我委将在市政府信息果真办领导下，自觉地将学习实践科学生长观运动贯串于政府信息果真事情中，提高认识，转变作风，强化责任，开拓创新、增强服务，积极、深入的推进我委政府信息事情。