引言
本陈诉是凭据《中华人民共和国政府信息果真条例》(以下简称《条例》)要求，由PA视讯市住房和城乡建设委员会体例的2011年度政府信息果真事情年度陈诉。
全文包罗概述，主动果真政府信息的情况，依申请果真政府信息和不予果真政府信息的情况，政府信息果真的收费及减免情况，因政府信息果真申请行政复议、提起行政诉讼的情况，政府信息果真事情存在的主要问题及革新措施。
本陈诉所列数据的统计期限自2011年1月1日起，至2011年12月31日止。本陈诉电子版可在我委政府网站www.bjjs.gov.cn政府信息果真专栏中下载。如对本陈诉有任何疑问，请与PA视讯市住房和城乡建设委员会政府信息果真办公室联系(地址：PA视讯市海淀区西四环中路16号院3号楼；邮编：100039；联系电话：010-59958338,59958170；电子邮箱：zwgklyj@bjjs.gov.cn)。
一、概述
2011年以来，我委认真贯彻落实《条例》精神，不停增强组织领导和制度建设，深入开展业务交流和专题研究，进一步拓宽果真内容、创新果真方式，满足民众日益增长的信息需求。同时增强对市住房城乡建设系统政府信息果真事情的指导与协调，充实发挥建设房管领域政府信息对社会民众的服务功效，使政府信息果真事情稳步向前推进。
二、政府信息主动果真情况
(一)果真情况
2011年我委主动果真政府信息5625条，与2010年度相比，新增了1971条，其中全文电子化率达100%。
在主动果真的政府信息中，机构职能类政府信息74条，占1.32%；规则文件类政府信息1311条，占23.31%；计划计划类政府信息19条，占0.34%；行政职责类政府信息649条，占11.54%；业务动态类政府信息3572条，占63.49%。
(二)果真形式
围绕民众关注的热点及重点问题，我委不停开拓创新，从方便人民、服务人民的角度出发，深入推进主动果真事情。 一是充实发挥政府网站第一平台作用。在果真内容上，利用门户网站改版升级契机，对政府信息果真目录进行增补和完善；在果真方式上，努力满足民众需求，如将政策文件类信息化繁为简，建设人性化的场景式服务，新增存量房交易、保障性住房申请条件评估、衡宇挂号治理和“我的住房”等与民生相关的主题服务。二是主动宣传深度解读政策信息。通过专题报道、记者专访、微博专栏、新闻宣布会等多种渠道，使民众实时了解和掌握房地产市场“新政”、住房保障生长、物业治理和衡宇使用宁静等最新政策。三是利用政府信息公共咨询查询处与依申请果真窗口为民众提供信息查询服务。一方面，窗口配备了专职事情人员和相应的服务设施，硬件条件进一步改善；另一方面，通过制定就地回复预案、部署业务部门事情人员加入窗口接待等方式，缩减治理环节、提高服务效率、使申请人尽快获得回复。四是通过便民服务热线宣传政策，答疑解惑。
(三)咨询情况
2011年，我委共接受公民、法人及其他组织就相关政府信息的咨询135669人次。其中，现场咨询3854人次，占总数的2.84%；电话咨询131815人次，占总数的97.16%。
三、政府信息依申请果真情况
(一)依申请情况
我委2011年度共收到政府信息果真申请1228件，与2010年度相比，增加了849件。其中，劈面申请1220件，占99.35%；通过互联网提交申请1件，占0.08%；以传真形式申请2件，占0.16%；以信函形式申请5件，占0.41%。
(二)回复情况
已到回复期的1221件申请全部定期回复，其中：同意果真数523件，占42.83%；非本机关掌握数300件，占24.57%；信息不存在数239件，占19.57%；不予果真数87件，占7.13%；已主动果真数55件，占4.5%；申请内容不明确数9件，占0.74%；非政府信息8件，占0.66%。
(三)政府信息果真收费情况
凭据《PA视讯市行政机关依申请提供政府果真信息收费措施(试行)》，我委对依申请提供政府信息进行收费，全年收费总计1932.9元，对确有经济困难的，免予收费总计83.8元。
四、行政复议和行政诉讼情况
2011年，针对我委政府信息果真的行政复议申请109件，目前已全部办结，审理结果均为维持；行政诉讼案6件，驳回诉讼请求和驳回起诉4件，确认违法1件，尚未审结1件。
五、存在不足和革新措施
在贯彻落实《条例》历程中，我委信息果真事情虽然稳步推进并取得了一定成效，但仍存在一些不足：政府信息果真的配套制度还需进一步完善；主动果真政府信息的意识还需进一步增强；方便民众获取信息的渠道还需进一步拓展。
2012年，我委将针对以上问题，重点做好以下事情：一是继续完善我委政府信息果真配套制度，强化监视检查机制、考核评估机制和责任追究机制，确保信息果真各项事情落到实处；二是进一步增强信息果真业务培训和经验交流，提高事情人员的信息果真意识和综合业务能力，努力提升市住房城乡建设系统信息果真事情整体水平；三是继续加大主动果真力度，以增强门户网站建设为抓手，以满足民众信息需求为导向，富厚果真内容，拓展果真渠道。
