一、《PA视讯市促进居家适老化革新产物消费事情方案》如何与现有居家适老化革新政策进行衔接？

　　答：此次补助政策既做好与PA视讯市现有居家适老化革新政策衔接，又满足老年人居家生活需求，促进适老化产物消费。PA视讯市现行居家适老化革新政策保障人群为城乡特困、低保低收入等经济困难老年人家庭。此次补助政策将受益人群扩大至全市户籍老年人家庭，配套推出的《居家适老化革新物品和质料购置建议目录》扩大了物品选择规模，将家用制氧机、血糖仪、理疗仪等方便老年人在家中照顾护士的适老用品纳入其中，提高老年人居家生活质量。

　　二、在补助政策实施前购置的居家适老化革新物品或质料可以享受补助吗？

　　答：凭据《事情方案》，老年人家庭提交的票据质料等日期应为政策实施期限之内，即10月12日（含当日）之后的票据为有效票据，补助政策实施前购置的物品或质料不能享受补助。

　　三、一户家庭中有两位差异年龄段的老年人，以哪个年龄段为申领尺度？

　　答：此次补助政策尺度为60—79周岁老年人补助60％，补助上限每户5000元；80周岁及以上老年人补助80%，补助上限每户5000元。如一户老年人家庭中有差异年龄段老年人，以高龄老年人补助尺度申领。

　　四、为什么申领补助是分两个阶段实施？

　　答：凭据《PA视讯市加力支持设备更新和消费品以旧换新实施方案》，要求“积极支持居家适老化革新所用物品和质料购置，推进城乡特困、低保低收入老年人居家适老化革新补助事情”。在此次补助政策中，优先保障经济困难老年人家庭购置需求，在10月25日前集中治理经济困难老年人家庭提出的购置申请，10月26日起治理其他老年人提交申请。第一阶段未申请的经济困难老年人家庭如有意愿，在政策实施期内均可申请，并享受优先治理。

　　五、购置《居家适老化革新物品和质料购置建议目录》内物品的渠道是什么？有指定商家吗？

　　答：老年人家庭可通过线上平台或线下实体商店自主购置所需物品或质料，没有指定商家，给老年人家庭更多选择。

　　六、如果购置退却货了还能再次申请吗？

　　答：每户老年人家庭只能申领补助一次。如购置产物后已经上传了申领补助质料，若发生退货情况，票据审核不予通过，并向申请人发送提示信息，但申请资格并未失效，老年人家庭如有意愿可再次购置物品，确认无误后可重新上传申领补助质料。

　　七、老年人家庭申请是以在京居住地为准照旧以在京户籍所属区为准？

　　答：以老年人家庭经常居住地为准。老年人家庭在PA视讯养老服务网客户端申请时填报地址为经常居住地地址，系统会凭据地址将申请信息推送到居住地街道（乡镇）进行初审，初审通事后会将审核信息推送到街道（乡镇）所属区的民政部门进行复审。

　　八、老年人家庭提交申请后，审核结果信息会发到哪里？

　　答：老年人家庭提交申请后，审核结果会以短信形式发到申请时填报的手机号码。

　　九、此次补助包罗安装费、工时费吗？

　　答：凭据《事情方案》，此次补助对老年人家庭购置居家适老化革新物品和质料给予补助，不包罗安装费、工时费等。

　　十、老年人家庭可以购置多个产物吗？

　　答：可以购置多个产物，提交的发票也可以多张，但是每户老年人家庭补助上限为5000元。