京交文〔2016〕216号

各有关单元：

　　为满足社会民众多样化出行需求，促进出租汽车行业和互联网融合生长，规范网络预约出租汽车经营服务行为，保障运营宁静和搭客正当权益，研究制定了《PA视讯市网络预约出租汽车经营服务治理实施细则》，现印发给你们，请遵照执行。

PA视讯市交通委员会　PA视讯市生长和革新委员会

PA视讯市公安局　PA视讯市人力资源和社会保障局

PA视讯市情况掩护局　PA视讯市商务委员会

PA视讯市工商行政治理局　PA视讯市国家税务局

PA视讯市地方税务局　PA视讯市质量技术监视局

PA视讯市通信治理局　中国人民银行营业治理部

PA视讯市互联网信息办公室　PA视讯市都市治理综合行政执法局

2016年12月21日

PA视讯市网络预约出租汽车经营服务治理实施细则

第一章　总　则

　　第一条　为满足社会民众多样化出行需求，促进出租汽车行业和互联网融合生长，规范网络预约出租汽车经营服务行为，保障运营宁静和搭客正当权益，凭据《国务院办公厅关于深化革新推进出租汽车行业康健生长的指导意见》、《网络预约出租汽车经营服务治理暂行措施》、《出租汽车驾驶员从业资格治理划定》、《PA视讯市人民政府办公厅关于深化革新推进出租汽车行业康健生长的实施意见》及其他相关执法规则，制定本细则。

　　第二条　在本市行政区域内从事网络预约出租汽车经营服务、治理及其他相关运动，应当遵守本细则。

　　本细则所称网络预约出租汽车经营服务，是指以互联网技术为依托构建服务平台，整合供需信息，使用切合条件的车辆和驾驶员，提供非巡游的预约出租汽车(以下简称网约车)服务的经营运动。

　　本细则所称网络预约出租汽车经营者(以下简称网约车平台公司)，是指构建网约车服务平台，从事网约车经营服务的企业法人。

　　第三条　本市在坚持优先生长都市公共交通、适度生长出租汽车的原则下，统筹、规范、有序生长网约车，勉励巡游出租汽车企业转型提供网约车服务，实现网约车与巡游出租汽车(以下简称巡游车)错位生长、差异化经营，为搭客提供高品质、个性化出行服务。

　　通过网约车平台提供电召服务的巡游车，遵守巡游车治理的相关划定。

　　第四条　市交通委员会卖力本市网约车的治理和统筹事情。

　　市交通委运输治理局(以下简称运输局)是本市出租汽车行业治理机构，卖力制定网约车行业生长政策，具体组织实施网约车治理事情；运输局所属的城六区治理处以及各郊区交通局卖力本辖区内网约车的日常治理事情。

　　市交通执法总队(以下简称交通执法总队)卖力组织实施本市网约车行政执法事情。

　　市生长革新、公安、人力社保、环保、商务、工商、国税、地税、质监、通信、人民银行营业治理部、网信和城管执法等相关部门凭据划定的职责分工，做好相关监视治理事情。

　　第五条　市交通委员会应当凭据首都都市战略定位，综合考虑本市人口数量、经济生长水平、空气质量状况、都市交通拥堵状况、公共交通生长水平、出租汽车里程利用率等因素，合理掌握出租汽车运力规模及在都市综合交通运输体系中的分管比例，建设动态监测和调整机制。开展出租汽车总量规模评估，体例出租汽车行业生长计划和实施计划，经市政府批准后组织实施。

　　第六条　本市网约车运价实行市场调治价。网约车平台公司要合理确定计程计价方式，出具本市出租汽车专用发票，不得有不正当价钱行为。

第二章　网约车平台公司、驾驶员、车辆许可条件

　　第七条　在本市申请从事网约车经营的网约车平台公司，应当切合下列条件：

　　(一)具有企业法人资格；

　　(二)具备开展网约车平台服务的线上线下能力；具备开展网约车经营的互联网平台和与拟开展业务相适应的信息数据交互及处置惩罚能力，具备供交通、公安、税务、质监、通信、网信等相关羁系部门依法调取查询相关网络数据信息的条件，网络服务平台数据库接入政府有关部门羁系平台，服务器设置在中海内地，有切合划定的网络宁静治理制度和相应品级掩护要求的宁静掩护技术措施；

　　(三)在本市设立服务机构，具有相应的服务能力；拥有保障服务的办公场所、培训教育场所和相应数量的工程技术、投诉处置惩罚及运营治理服务方面的事情人员；

　　(四)具有经营治理、宁静生产治理、服务质量保障制度，包罗网络宁静治理、驾驶员培训教育、考核赏罚、车辆检测维护、网约车服务评价和搭客投诉处置惩罚等制度和网络宁静掩护技术措施；

　　(五)使用电子支付的，应当提供与银行、非银行支付机构签订支付结算服务的协议；

　　(六)执法规则规章划定的其他条件。

　　外商投资网约车经营的，除切合上述条件外，还应当切合外商投资相关执法规则的划定。

　　第八条　在本市申请《网络预约出租汽车驾驶员证》的驾驶员，应当切合下列条件：

　　(一)本市户籍；

　　(二)取得本市核发的相应准驾车型机动车驾驶证并具有3年以上驾驶经历；

　　(三)未到达法定退休年龄，身体康健；

　　(四)无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪、暴力犯罪纪录，无吸毒纪录，无饮酒后驾驶纪录，最近连续3个记分周期内没有记满12分纪录；

　　(五)经指定考试机构考试及格；

　　(六)申请之日前一年内无驾驶机动车发生5次以上门路交通宁静违法行为；

　　(七)从事过巡游车服务的，未被列入出租汽车严重违法信息库；

　　(八)执法规则规章划定的其他条件。

　　第九条　在本市申请治理《网络预约出租汽车运输证》的车辆，应当切合下列条件：

　　(一)本市号牌且为出租汽车经营者或小我私家所有的车辆(机关企事业单元及社会团体非营运车辆不得从事网约车运营)，满足本市最新宣布实施的机动车排放尺度，在车辆检验有效期内，没有未处置惩罚完毕的交通事故和交通违法纪录；

　　(二)5座三厢小客车车辆轴距不小于2650毫米(含新能源车)，排气量不小于1.8升；7座乘用车排气量不小于2.0升、轴距不小于3000毫米；

　　(三)车辆安装切合国家和本市相关划定的具备行驶纪录功效的牢固式车载卫星定位装置和应急报警装置，能向本市有关部门羁系平台和公安机关实时发送位置信息，并向公安机关实时发送报警信息，车辆技术性能切合运营宁静及公安部门相关尺度要求；

　　(四)车辆需配备具有网约车平台服务端、计程计时、价钱盘算、在线支付、服务评价等功效的终端设备；

　　(五)车辆所有人同意车辆使用性质挂号为“预约出租客运”；

　　(六)车辆属于小我私家所有的，车辆所有人名下应当没有挂号的其他巡游车和网约车，本人应当已经取得《网络预约出租汽车驾驶员证》，并预先协议接入取得经营许可的网约车平台；

　　(七)执法规则规章划定的其他条件。

第三章　网约车经营服务申请治理流程

　　第十条　在本市申请网约车平台经营的，凭据以下流程治理。

　　(一)申请人通过市政务服务中心市交通委运政业务窗口(以下简称业务窗口)向运输局提出申请，并提交下列申请质料：

　　1.网络预约出租汽车经营申请表；

　　2.投资人、卖力人身份、资信证明及其复印件，经办人身份证明及其复印件和委托书；

　　3.企业法人营业执照，属于分支机构的提交营业执照，外商投资企业(含港澳台侨投资企业)还应当提供外商投资企业(含港澳台侨投资企业)批准证书或存案情况说明；

　　4.具备从事网约车经营的线上服务能力说明质料，包罗：

　　(1)技术研发和维护部门架构及人员证明质料，包罗身份证明、技术能力证明及事情条约等质料；拟从事网约车业务的服务器及网络设备的采购或者租赁协议，服务器托管协议或互联网接入协议；平台软硬件及最大处置惩罚能力、数据库最大存储能力等情况说明；

　　(2)面向搭客和驾驶员移动互联网应用法式(APP)的信息内容和服务功效说明；

　　(3)配合依法查询、调取相关数据信息的功效设计、事情制度和责任机构、责任人以及联系方式等；

　　(4)提供由国务院交通运输主管部门出具的数据库具备接入交通运输部网约车羁系信息交互平台条件的情况说明；数据接入本市有关部门羁系平台连通性测试陈诉；

　　(5)网络应用、数据等所有服务器机房地址、接入地址、IP地址、用途分工等情况说明；

　　(6)网络与信息系统宁静品级掩护定级陈诉、专家评审意见、存案证明及测评陈诉；

　　(7)网络宁静防护水平、网络数据宁静和小我私家信息掩护措施满足通信行业网络宁静治理相关要求的证明质料；

　　(8)具有完备的用户真实身份认证治理制度、措施，小我私家隐私数据掩护措施和数据跨境流动情况说明；

　　(9)网络服务平台后台的用户信息、日志纪录、留存技术措施，有害信息屏蔽、过滤等宁静防范技术措施的说明质料；

　　(10)为依法防范、视察恐怖运动提供技术接口的说明质料；

　　(11)网络与信息宁静保障制度文本、互联网新技术新业务宁静评估制度文本、应急处置预案文本，企业保证服务质量、信息和数据宁静的允许书；

　　(12)网上内容处置能力证明质料，网约车平台是否具备信息宣布、评论跟帖、发动能力的群组等功效的情况说明；企业保证不应用网约车平台宣布有害信息，不为企业、小我私家及其他团体组织宣布有害信息提供便利的允许书；

　　(13)企业与银行或非银行支付机构相助业务模式的详细描述，包罗企业与银行或非银行支付机构签订的协议文本、企业是否设立资金池、是否为用户开立支付账户等情况的说明；

　　国家有关部门对上述要求有新划定的，从其划定。

　　5.在本市的办公场所、培训教育场所及相应治理人员的证明质料；具有相应服务能力的证明质料；

　　6.建设网约车服务评价体系的说明质料，驾驶员培训教育、考核赏罚、车辆检测维护、搭客投诉处置惩罚等有关制度文本；

　　7.执法规则规章要求提供的其他质料。

　　(二)申请提出后，运输局应当在20个事情日内作出审核决定。特殊情况下，经批准可延长10个事情日。

　　审核及格的，申请人在业务窗口领取《行政许可决定书》、《网络预约出租汽车经营许可证》；审核不及格的，申请人领取《不予行政许可决定书》。

　　第十一条　网约车平台公司经营许可有效期为4年。

　　经营许可有效期届满30日前，网约车平台公司可以向运输局提出延续经营许可有效期的申请，对在经营有效期内没有泛起严重违法违规行为的申请人，经审核及格后可以延期，每次延期期限为4年。

　　第十二条　在本市申请《网络预约出租汽车驾驶员证》的，凭据以下流程治理。

　　(一)申请人本人通过网络登录出租汽车服务治理系统，向运输局提出申请，并凭据要求填报小我私家信息及相关允许质料。

　　(二)接到申请后，运输局应当在10个事情日内作出审核决定，并通过出租汽车服务治理系统出具《审核结果见告书》，申请人可自行查询、下载、打印。

　　(三)审核通过的申请人，凭据《审核结果见告书》上的要求，持相关质料到指定的考试机构治理考试相关事宜。

　　考试结果宣布期限为考试后4个事情日，申请人可登录出租汽车服务治理系统查询考试结果。

　　(四)考试及格的申请人，持相关质料到运输局领取《行政许可决定书》和《网络预约出租汽车驾驶员证》。治理期限为考试结果宣布后10个事情日。

　　第十三条　在本市为小我私家自有车辆申请《网络预约出租汽车运输证》的，凭据以下流程治理。

　　(一)申请人取得《网络预约出租汽车驾驶员证》，与取得资质的网约车平台公司签订驾驶员、车辆入网运营意向书。

　　(二)申请人委托协议接入的网约车平台公司通过业务窗口向运输局提出申请，并提交下列申请质料：

　　1.网约车运输证件申请表；

　　2.挂号在申请人名下的车辆挂号证和行驶证、申请人的身份证件、《网络预约出租汽车驾驶员证》及复印件；

　　3.与网约车平台公司签订的入网运营意向书；

　　4.车辆使用性质变换为“预约出租客运”申请表。

　　(三)对于切合条件的申请人，运输局应当自接到申请后5个事情日内，向申请人制发《车辆挂号变换证明》。

　　(四)申请人或委托署理人持《车辆挂号变换证明》及相关质料，到市公安交通治理部门将车辆使用性质变换为“预约出租客运”，车辆沿用原号段号牌，治理时限为5个事情日。

　　(五)车辆使用性质变换后，申请人或委托署理人凭据国家和本市划定加装车辆卫星定位装置和应急报警装置。

　　(六)申请人治理完成(四)、(五)项手续，运输局组织车辆检验，制发《网络预约出租汽车运输证》。

　　第十四条　申请人自有车辆取得《网络预约出租汽车运输证》后，与网约车平台公司正式签订劳动条约或者协议，由该网约车平台公司为其治理驾驶员注册手续。运输局在《网络预约出租汽车驾驶员证》上签注后，申请人即可从事网约车运营。

　　网约车驾驶员从业资格注册有效期为3年。注册有效期届满需继续从事网约车运营服务的，应当在有效期届满30日前，向运输局申请延续注册(报备)。

　　第十五条　在本市为网约车平台公司或出租汽车企业自有车辆申请《网络预约出租汽车运输证》的，凭据以下流程治理。

　　(一)申请人与取得资质的网约车平台公司签订入网运营意向书。

　　(二)申请人通过业务窗口向运输局提出申请，并提交下列申请质料：

　　1.网约车运输证件申请表；

　　2.挂号在申请人名下车辆的挂号证、行驶证及复印件，申请人的营业执照及复印件；

　　3.与网约车平台公司签订的入网运营意向书(平台自有车辆的除外)；

　　4.车辆使用性质变换为“预约出租客运”申请表。

　　(三)对于切合条件的申请人，运输局应当自接到申请后5个事情日内，向申请人制发《车辆挂号变换证明》。

　　(四)申请人持《车辆挂号变换证明》及相关质料，到市公安交通治理部门将车辆使用性质变换为“预约出租客运”，车辆沿用原号段号牌，治理时限为5个事情日。

　　(五)车辆使用性质变换后，申请人凭据国家和本市划定加装车辆卫星定位装置和应急报警装置。

　　(六)申请人治理完成(四)、(五)项手续，运输局组织车辆检验，制发《网络预约出租汽车运输证》。

　　(七)申请人自有车辆取得《网络预约出租汽车运输证》后，与取得《网络预约出租汽车驾驶员证》的驾驶员签订劳动条约或者协议，并凭据第十四条划定治理驾驶员注册手续(出租汽车企业由与其签订了入网运营意向书的网约车平台公司代为治理)。

　　本条第一款第(一)项中“申请人”指出租汽车企业；第(二)项除第2小项之外的“申请人”指网约车平台公司；第(二)项第2小项、第(三)项、第(四)项、第(五)项、第(六)项、第(七)项中“申请人”指网约车平台公司和出租汽车企业。

　　第十六条　网约车车辆经营许可期限自车辆注册之日起不凌驾8年。

　　网约车行驶里程到达60万千米时强制报废。行驶里程未到达60万千米但使用年限到达8年时，退出网约车运营。

　　车辆按划定应退出网约车运营时，运输局依法注销或收回其《网络预约出租汽车运输证》，并通过信息交流将相关车辆信息向公安交通治理部门反馈，供其在车辆所有人申请变换挂号时核验。运输局依据书面申请及相关手续向车辆所有人出具《车辆挂号变换证明》，车辆所有人持《车辆挂号变换证明》到公安交通治理部门治理车辆使用性质挂号变换。

　　车辆经营权不得擅自转让。车辆报废、转出、所有权擅自转让的，注销车辆经营权；平台与车辆接入关系终止或平台公司经营期终止的，车辆在未治理接入新平台期间，不得从事网约车运营。

第四章　网约车经营许可审核

　　第十七条　对于网约车平台公司申请，相关部门凭据以下流程审核。

　　(一)接到申请并受理后4个事情日内，运输局将相关质料转送至相关部门审核，其中：

　　1.运输局卖力对第十条第一款第1、2、3、5、6项和第4项第(2)、(3)、(4)小项的证明质料进行审核，并对申请人的办公、培训教育场所进行现场勘验；

　　2.市通信部门卖力对第十条第一款第4项第(1)、(2)、(3)、(5)、(7)、(9)、(11)小项的证明质料进行审核；

　　3.市公安部门卖力对第十条第一款第4项第(3)、(5)、(6)、(8)、(9)、(10)、(11)、(12)项的证明质料进行审核；

　　4.市税务部门卖力对第十条第一款第4项第(3)小项的证明质料进行审核；

　　5.人民银行营业治理部卖力对第十条第一款第4项第(13)小项的证明质料进行审核；

　　6.市网信部门卖力对第十条第一款第4项第(12)小项的证明质料进行审核。

　　(二)相关责任部门应当自接到质料后10个事情日内审核完毕，并将审核结果反馈至运输局。

　　(三)运输局在接到各部门反馈的审核结果后，应当在6个事情日内，凭据各部门的审核意见作出决定，对予以许可的，出具《行政许可决定书》，制发《网络预约出租汽车经营许可证》；对不予许可的，出具《不予行政许可决定书》。

　　第十八条　对于驾驶员申请，相关部门凭据以下流程审核。

　　(一)运输局在出租汽车服务治理系统自动受理申请后1个事情日内，将申请人信息通过出租汽车服务治理系统推送相关部门审核。其中：

　　1.市公安部门卖力对第八条第(一)、(二)、(三)、(四)、(六)项相关内容进行审核；

　　2.运输局卖力对第八条第(二)、(三)项相关内容进行审核；

　　3.交通执法总队卖力对第八条第(七)项内容进行审核。

　　(二)市公安部门、交通执法总队应当自接到推送信息后7个事情日内审核完毕，并将审核结果通过出租汽车服务治理系统反馈运输局。

　　(三)运输局接到审核结果后，应当在2个事情日内，凭据各部门审核意见作出审核决定，并在出租汽车服务治理系统自动生成《审核结果见告书》。

　　审核通过的，《审核结果见告书》应当见告申请人预约考试相关事宜；审核未通过的，《审核结果见告书》应当见告未通过的具体审核部门。

　　(四)审核通过的申请人，持相关质料到指定的考试机构治理考试相关事宜。

　　区域科目考试内容由运输局凭据《出租汽车驾驶员从业资格治理划定》，结合本市区域服务特征确定。

　　(五)考试机构在申请人加入考试后4个事情日内，通过出租汽车服务治理系统将考试结果报运输局，同时在出租汽车服务治理系统宣布考试结果并见告下一步治理流程。

　　(六)运输局应当在接到考试结果后10个事情日内，向考试通过的申请人出具《行政许可决定书》，制发《网络预约出租汽车驾驶员证》；向考试未通过的申请人出具《不予行政许可决定书》。

　　考试时间不计入许可时限。

　　(七)取得《网络预约出租汽车驾驶员证》的人员，由与其正式签约的网约车平台公司或与其正式签约的出租汽车企业委托签订了相助协议的网约车平台公司为其治理驾驶员注册和上岗手续。

　　运输局应当自接到注册申请之日起5个事情日内作出审核决定，对审核及格的予以注册。

　　第十九条　对于车辆申请，相关部门凭据以下流程审核。

　　(一)接到申请并受理后5个事情日内，运输局会同市公安交通治理部门对申请质料进行审核。其中，车辆的交通事故处置惩罚情况和交通违法纪录，由市公安交通治理部门卖力审核。

　　(二)审核通过的，运输局向申请人出具《车辆挂号变换证明》；审核未通过的，向申请人出具《不予行政许可决定书》。

　　(三)申请人持《车辆挂号变换证明》及相关质料，到市公安交通治理部门将车辆使用性质变换为“预约出租客运”。

　　(四)车辆使用性质变换后，申请人应当加装切合国家和本市相关划定的车辆卫星定位装置、应急报警装置，并经本市公安部门审验及格。

　　(五)以上(三)、(四)流程完成后，由运输局组织进行车辆检验。予以许可的，出具《行政许可决定书》，制发《网络预约出租汽车运输证》；不予许可的，出具《不予行政许可决定书》。

第五章　网约车经营规范

　　第二十条　网约车平台公司应当肩负下列承运人和经营者责任：

　　(一)按约定履行运输等相关条约；

　　(二)旅客伤亡的损害赔偿责任；

　　(三)旅客自带物品损毁、灭失的过失赔偿责任；

　　(四)宁静生产责任；

　　(五)驾驶员权益掩护责任；

　　(六)依法履行《中华人民共和国反恐怖主义法》、《中华人民共和国企业事业单元内部治安守卫条例》的相关划定；

　　(七)增强对网约车驾驶员的规范治理，保持行业稳定；

　　(八)执法规则规章划定的其他责任。

　　第二十一条　网约车平台公司应当遵守下列划定：

　　(一)建设并落实服务尺度和规程、车辆检验、驾驶员守则、宁静行车、学习和业务培训、运营治理、服务质量治理、投诉举报等各项规章制度；

　　(二)对搭客提出的服务质量问题实时视察处置惩罚并在10日内作出回复；

　　(三)凭据需要完成运输治理部门的调治任务；

　　(四)通过平台及服务终端，对车辆运行和服务历程进行实时动态监控，保证线上注册挂号的驾驶员、车辆与线下实际提供服务的驾驶员、车辆一致，驾驶员载客运营时，平台不得推送新的运营信息；

　　(五)凭据划定组织实施驾驶员继续教育，开展岗前培训、业务培训和日常教育指导；

　　(六)保持车辆技术状况良好，接入平台的车辆统一张贴标识，对车辆定期检查、调养，按划定进行宁静性能检测；

　　(七)向本市有关部门羁系平台实时传输运营动态数据，确保数据信息真实、完整；

　　(八)接入平台运营的车辆，应当凭据营运客车类保险费率，投保交强险、赔付额度不低于100万元的圈外人责任险和搭客意外伤害险；

　　(九)提供不中断运营服务，并明确服务项目，宣布服务质量允许，建设服务评价体系，如实纪录车辆、驾驶员服务信息；

　　(十)依法向本市税务部门申报并纳税；

　　(十一)在许可的经营区域内从事经营运动，超出许可的经营区域的，起讫点一端应当在许可的经营区域内；

　　(十二)凭据划定配合相关部门依法调取查阅相关数据信息；

　　(十三)提高服务质量，肩负驾驶员泛起甩客、故意绕道等严重服务问题的治理责任；

　　(十四)不得组织或资助他人以私人小客车合乘名义提供网约车运营服务；

　　(十五)保障用户对所收罗信息的知情权，且不得逾越网约车业务所需规模；

　　(十六)除配合国家机关行使监视检查权或刑事侦查权外，不得向第三方提供用户的小我私家信息，不得泄露涉及国家宁静的敏感信息；

　　(十七)涉及经营电信业务的，还应当切合电信治理的相关划定；

　　(十八)业务信息生存期限不少于2年，且不得利用平台宣布执法规则规章禁止流传、与业务无关的种种信息；

　　(十九)平台公司应当与驾驶员依法签订劳动条约或者协议，签订协议的平台公司应当为驾驶员购置人身意外伤害保险；签订的协议不得以任何方式减轻或者宽免平台公司应当向搭客肩负的承运人责任。

　　第二十二条　网约车驾驶员应遵守下列划定：

　　(一)提供网约车运营服务时应当切合国家和本市有关运营服务尺度；

　　(二)不得接入未取得经营许可的平台或使用未取得经营许可的车辆提供网约车运营服务；

　　(三)在允许停车的所在期待订单或搭客，不得巡游揽客和在巡游车调治站排队揽客；

　　(四)执行划定的计程计价方式，主动见告搭客本次运营用度；

　　(五)严格凭据网约车平台生成的订单提供运营服务，不得拒载或中途甩客；

　　(六)保持网约车平台驾驶员客户端及小我私家通讯设备流通，实时接收服务平台推送的订单信息；

　　(七)主动提示搭客使用车内服务设施；

　　(八)特殊原因无法运营或搭客取消行程时，按要求实时上报网约车平台；

　　(九)随车携带《网络预约出租汽车运输证》、《网络预约出租汽车驾驶员证》；

　　(十)依法向税务部门申报并纳税；

　　(十一)履行和肩负执法规则规章划定的其他义务和责任。

　　第二十三条　搭客应当遵守下列划定：

　　(一)不得携带易燃、易爆、有毒等危害公共宁静的物品搭车；

　　(二)不得携带宠物和影响车内卫生的物品搭车；

　　(三)不得向驾驶员提出违反门路交通宁静规则的要求；

　　(四)不得向车外抛洒物品，不得破坏车内设施设备；

　　(五)醉酒者搭车的，应当有陪同(监护)人员；

　　(六)遵守网约车运营服务划定，凭据约定的时间和所在搭车；

　　(七)凭据划定支付车费。

第六章　监视检查

　　第二十四条　市交通委员会卖力统筹网约车的治理事情，建设规范网约车运营服务治理的联席聚会会议制度。

　　运输局卖力制定规范网约车运营服务的相关政策和划定，卖力组织网约车运营状况的日常羁系，卖力定期调取网约车平台的运营数据并对换取的数据进行核对。

　　交通执法总队卖力组织实施网约车运营线上线下的日常执法检查和行政处罚事情。

　　第二十五条　市通信主管部门和公安、网信部门应当凭据各自职责，对网约车平台公司非法收集、存储、处置惩罚和利用有关小我私家信息、违反互联网信息服务有关划定、危害网络和信息宁静、应用网约车平台宣布有害信息或者为企业、小我私家及其他团体组织宣布有害信息提供便利的行为，依法进行查处，并配合相关部门对存在违法违规行为的网约车平台公司进行依法处置。

　　市公安机关、网信部门应当凭据各自职责监视检查网络宁静治理制度和宁静掩护技术措施的落实情况，防范、查处有关违法犯罪运动。

　　市生长革新、公安、人力社保、环保、商务、工商、国税、地税、质监、通信、人民银行营业治理部、网信和城管执法等相关部门凭据各自职责，对网约车经营行为实施相关监视检查，并对违法行为依法处置惩罚。

　　第二十六条　各有关部门应当凭据职责建设网约车平台公司和驾驶员信用纪录，并纳入信用信息共享平台。同时将网约车平台公司行政许可和行政处罚等信用信息在企业信用信息公示系统上予以公示。

　　第二十七条　出租汽车协会应当建设网约车平台公司和驾驶员不良纪录名单制度，增强行业自律。

　　第二十八条　各相关部门应当建设联合羁系机制，制定联席聚会会议、信息互通、线上羁系、联合执法、案件移送、失信惩戒、媒体披露、信誉考核等事情制度，实行闭环羁系。

第七章　执法责任

　　第二十九条　未取得经营许可，擅自从事或者变相从事网约车经营运动的；伪造、变造或者使用伪造、变造、失效的《网络预约出租汽车运输证》、《网络预约出租汽车驾驶员证》的，由市、区交通执法机构凭据《无照经营查处取缔措施》和《网络预约出租汽车经营服务治理暂行措施》等相关划定依法查处，情节严重的，移交司法机关处置惩罚。

　　第三十条　网约车平台公司及驾驶员有违反《PA视讯市出租汽车治理条例》、《网络预约出租汽车经营服务治理暂行措施》、《出租汽车驾驶员从业资格治理划定》等规则、规章行为的，由市、区交通执法机构凭据职责依法查处。

　　第三十一条　网约车平台公司有价钱违法、不正当竞争等行为的，由市生长革新、工商行政治理部门凭据《中华人民共和国价钱法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国反垄断法》、《价钱违法行为行政处罚划定》、《网络预约出租汽车经营服务治理暂行措施》等执法规则规章的相关划定依法查处。

　　第三十二条　对羁系中发现的其他违法违规行为，由市生长革新、公安、人力社保、环保、商务、工商、国税、地税、质监、通信、人民银行营业治理部、网信和城管执法等部门凭据各自职责依法查处。

第八章　附　则

　　第三十三条　本细则自宣布之日起实施。